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[多项选择]下列选项中属于员工工作考评中的素质考评内容的是()。
A. 对客服务STAR技能
B. 保持工作场所洁净
C. 宾客评价
D. 考勤情况
[多项选择]下列哪些属于收费员行为规范中“四大禁令”内容()
A. 严禁私自放行车辆B、严禁贪污、挪用通行费票款
B. 严禁在收费场所吸烟会客阅读书籍报刊
C. 严禁擅离岗位
D. 严禁私自挪移监控设施、逃避监控
E. 严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语
[单项选择]下列选项不属于五星级饭店标准的是()。
A. 70%面积的客房不小于20米2
B. 总统套房占饭店总数的2%~3%
C. 至少有40间(套)可供出租的客房
D. 服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
[单项选择]下列选项中不属于考评员职业道德特点的是()。
A. 职业性和成熟性
B. 稳定性和连续性
C. 多变性和适应性
D. 多样性和实用性
[单项选择]属于相对考评的考评方法是()
A. 考试法
B. 成绩记录法
C. 对比法
D. 比较法
[单项选择]()属于综合管理干部安全绩效考评内容。
A. 安全量化考评
B. 安全重点事项督办
C. 安全业绩考评
D. 质量业绩考评
[单项选择]属于相对考评的主管人员考评方法是()
A. 对比法
B. 比较法
C. 考试法
D. 成绩记录法
[多项选择]车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,()收费员必须记录哪些车辆信息。
A. 车牌
B. 厂牌型号
C. 出口时间
D. 车型更改情况
[单项选择]下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是()
A. 知识
B. 经验阅历
C. 技能熟练程度
D. 工作质量
[多项选择]按照《监狱教育改造罪犯工作目标考评办法》规定下列属于监狱教育改造罪犯工作目标考评内容的是()。
A. 罪犯守法守规率
B. 法制教育合格率
C. 道德教育合格率
D. 文化、职业技术教育合格率
[多项选择]以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容?()
A. 主屏尺寸:4.0英寸
B. 屏幕分辨率:1136×640像素
C. 系统:iOS7
D. CPU:64位苹果A71.4GHz
[多项选择]下列选项属于最大诚信原则内容的有()。
A. 告知
B. 保证
C. 弃权
D. 禁止反言
E. 保密
[单项选择]商鞅变法是我国战国时期效果最显著的变法。下列选项属于该变法内容的是()
A. 把土地分给天子亲属
B. 国家承认土地私有
C. 扩充国学规模
D. 设立直属中央的三司
[多项选择]以下哪些选项属于绿色照明的主要内容:()
A. 开发应用高光效光源
B. 充分利用天然光
C. 充分利用红外线
D. 合理的照明方式