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发布时间:2023-11-14 08:09:56

[单选题] 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,( ),提供完整的客户信息收集系统。
A.建立一套完整的客户信息统计系统
B.建立一套完整的客户信息管理系统
C.建立一套完整的客户信息分析系统
D.建立一套完整的客户分类管理系统

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[单选题] 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的( ),提供完整的客户信息收集系统。
A.客户信息统计系统
B.客户信息管理系统
C.客户信息分析系统
D.客户分类管理系统
[单选题]客户信息管理的包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息( )系统。
A.分析
B.整合
C.统计
D.收集
[判断题]( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )客户信息管理的途径是建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客户信息管理的途径是建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户信息管理的内容包括()。
A.个人客户信息管理:对个人客户的各项信息进行增加、修改、查询、删除等操作
B.个人客户信贷关系管理:维护各信贷业务机构、人员与个人客户之间的信贷关系
C.个人客户名下贷款还款方式的修改
D.个人客户名下贷款还款账户的修改
[多选题]国家通过各种途径,创造劳动就业机会及还包括哪些内容,是《宪法》第42条的规定( )。
A.加强劳动保护
B.改善劳动条件
C.发放劳防用品
[判断题]各地消防机构要通过各种途径阐明“一警六员”实操实训目的、意义、内容和方法,消解社会单位工作疑虑,督促社会单位高质量抓好实操实训工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《劳动法》规定:国家通过各种途径,采取各种措施,()。
A.A发展职业培训事业
B.B开发劳动者的职业技能
C.C提高劳动者素质
D.D增强劳动者的就业能力和工作能力
[多选题]人民依照法律规定,通过各种途径和形式,管理( )。
A.国家事务
B.经济事业
C.文化事业
D.社会事务
[多选题]服务调度人员主要通过()等途径收集、统计客户评价结果。
A.评价器
B.话后自动语音评价
C.电话、短信
D.网上营业厅
[判断题]( )明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
A.正确
B.错误
[判断题]国家通过各种途径,采取各种措施,发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能,提高劳动者素质,增强劳动者的就业能力和工作能力。
A.正确
B.错误

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