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[填空题]《动车组列车服务质量规范》中动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车__________。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.14项规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组（ ）车厢之间。
A.第7、8位
B.第1、2位
C.第3、4位
D.第9、10位
[简答题]《规范》（动车组）中，对餐车销售的饮食品是如何规定的？
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.1.4项规定，动车组列车应在（ ）设儿童票标高线。
A.车厢通过台外端门框旁
B.检票口
C.售票处
D.出站口
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第2.1项规定，动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。
A.固定编组
B.非固定编组
C.随意编组
D.固定及非固定
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.2项规定，动车组列车（ ）时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.停靠低站台
B.停靠高站台
C.到站
D.开车
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.6项规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员（ ）。
A.戴口罩、手套
B.戴耳机
C.戴耳塞
D.穿防辐射服
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中要求，餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
A.微波炉
B.电烤箱
C.咖啡机
D.榨汁机
[多选题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.5项规定，下列哪些是餐车的服务备品（ ）。
A.座椅套
B.售货车、托盘
C.热水瓶、一次性硬质塑料水杯
D.餐巾纸、牙签
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。
A.微波炉
B.电烤箱
C.电磁灶
D.咖啡机
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.14项规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）。
A.8、9号车厢之间
B.7、8号车厢之间
C.3、4号车厢之间
D.4、5号车厢之间
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.14项规定，办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）。
A.4、5号车厢之间
B.列车尾部
C.列车中间
D.列车前部
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.3项规定，餐车上货门（ ）补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
A.仅供餐车售货人员
B.餐车售货人员及其他人员
C.可供任何人
D.可供列车员
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.4项规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等（ ）。
A.分类定位放置
B.按要求放置
C.妥善放置
D.阴凉存放
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第11.4项规定，列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
A.2
B.1
C.3
D.4
[判断题]动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组车站吸污作业的补充规定中规定动车组列车终到在站存放不入库的车站需通知列车长或司机。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10项规定，根据旅客乘坐列车（ ）提供相应服务。
A.等级和席别
B.方式
C.车型
D.票价
