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[单选题]针对服务端通用返回码，返回码为（ ）时，服务正常调用业流程执行。
A.-1
B.0
C.1
D.999
[单选题]针对通用返回码，服务端返回（ ）返回码时，需要记录日志。
A.大于0
B.小于0
C.非0
D.所有
[单选题]针对服务端通用返回码，返回码小于0时，服务调用异常并且为（ ）。
A.自定义异常
B.通用异常
C.根据接口实际定义来设定返回码的含义
D.自定义异常或者通用异常
[单选题]针对服务端通用返回码，返回码大于0时，服务调用异常并且为（ ）。
A.自定义异常
B.通用异常
C.根据接口实际定义来设定返回码的含义
D.自定义异常或者通用异常
[单选题]服务设计一般包含服务目标设置.服务界面( ).服务项目设计.服务流程设计等环节。
A.层次
B.对象
C.设计
D.定位
[多选题]以( )为主要服务内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容,切实提高商务座服务品质。
A.专人迎送
B.专用通道
C.专区候车
D.便捷检票
[单选题]临时飞行空域内的通用航空飞行活动的飞行情报服务和告警服务由（）提供，其通用航空
飞行活动的安全由（）负责A. 机场塔台；通用航空飞行活动组织单位
B. 所在区域的管制单位；区域管制单位
C. 所在区域的管制单位；通用航空飞行活动组织单位
D. 通用航空飞行活动组织单位；通用航空飞行活动组织单位
A.A
B.B
C.C
D.D
[多选题]以“（ ）”为主要服务内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。
A.专人迎送
B.专用通道
C.专区候车
D.便捷检票
[判断题]软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务、业务流程管理服务和信息系统增值服务是研发和技术服务（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]网格化服务流程包括服务触发、服务预约、( )。
A. 服务申请
B. 服务实施
C. 服务记录
D. 服务反馈
[多选题] 《关于简化优化公共服务流程方便群众办事创业的若干措施》中针对放开大中型客货车驾驶证异地申领限制，以满足流动人口申领驾驶证需求，下列（ ）是正确的。
A. 网上学习
B. 居住地学习培训
C. 报名考试
D. 领取驾驶证
[判断题]( )服务设计一般包含设立服务目标.明确客户需求.服务项目设计和服务流程设计。
A.正确
B.错误
[多选题]商务座服务提质以“（ ）”为主要服内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。
A.专人迎送
B.专用通道
C.专区候车
D.便捷检票
