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[多选题]网格化服务流程包括服务触发、服务预约、( )。
A. 服务申请
B. 服务实施
C. 服务记录
D. 服务反馈
[多选题]网格化服务工作要求( )
A.全员服务
B.全域服务
C.全程服务
D.全心服务
[多选题]网格化服务对象为( )
A.首次作废电子专票的纳税人
B.首次选择使用电子专票的纳税人
C.首次接收电子专票的纳税人
D.首次申请电子专票的纳税人
[简答题]《国网湖南省电力有限公司低压网格化综合服务建设指导意见》中明确：网格化的定义及组成是什么？
[单选题]根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引（2018版）》，网格化营销遵循（ ）原则？
A.定格、定人、定责、定岗
B.相互监督、相互制约
C.加强营销、提高效率
D.全面覆盖、效益优先
[单选题]根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引（2018版）》，网格化营销，是指将经营网点服务辖区划分为一个个“网格”，使这些网格成为农商银行管理片区的单元，由（ ）收集信息，对网格内居民、商铺、企业等提供有效的普惠金融服务。
A.支行行长
B.客户经理
C.大堂经理
D.农金员
[多选题]根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，服务辖区网格化营销遵循“（ ）”原则。
A.定格
B.定人
C.定责
D.定岗
[判断题]以台区为网格服务和营销管理的基本单元，将台区线损责任制纳入城区网格化综合服务、“全能型”供电所的网格责任区划分体系中，完善营销系统中的网格化管理支撑功能，压实台区线损管理主体责任。
A.正确
B.错误
