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[多选题]网格化服务流程包括服务触发、服务预约、( )。
A. 服务申请
B. 服务实施
C. 服务记录
D. 服务反馈
[多选题]网格化服务对象为( )
A.首次作废电子专票的纳税人
B.首次选择使用电子专票的纳税人
C.首次接收电子专票的纳税人
D.首次申请电子专票的纳税人
[多选题]网格化服务工作要求( )
A.全员服务
B.全域服务
C.全程服务
D.全心服务
[简答题]《国网湖南省电力有限公司低压网格化综合服务建设指导意见》中明确:网格化的定义及组成是什么?
[判断题]以台区为网格服务和营销管理的基本单元,将台区线损责任制纳入城区网格化综合服务、“全能型”供电所的网格责任区划分体系中,完善营销系统中的网格化管理支撑功能,压实台区线损管理主体责任。
A.正确
B.错误
[判断题]家庭宽带装机服务流程主要包括预约上门时间、上门前确认和上门装机等环节。
A.正确
B.错误