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[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁小型车站服务质量规范》规定,6.4.1出站检票人员提前到岗,检查( )。
A.电动门
B.自动检票机
C.广告屏
D.出站显示屏状态和内容
[多选题]《高铁小型车站服务质量规范》6.3.1规定,站台客运人员提前到岗,检查( )情况。
A.引导屏状态
B.显示内容
C.站台
D.股道
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》规定,站台客运人员提前到岗,检查()等情况。
A.站台引导屏
B.站台
C.股道
D.楼梯
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型普速车站站台客运人员提前到岗,检查( )等情况。
A.站台
B.股道
C.站台
D.引导屏
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,大型普速车站站台客运人员提前到岗,检查( )情况。
A.引导屏状态和显示内容
B.站台
C.楼梯
D.股道
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,出站检票人员提前到岗,检查<--NRC-->、出站显示屏状态和内容。
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,站台()提前到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。
A.服务人员
B.有关人员
C.客运人员
D.值班员
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》中明确规定站台客运人员提前到岗,检查站台、股道、()等情况。
A.通道
B.站台引导屏
C.响铃设备
D.地道
[单选题]《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
A.站台、通道
B.站台
C.通道
D.站台、股道
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》第6.3.1条,站台客运人员提前到岗,检查( )。
A.引导屏状态和显示内容
B.站台情况
C.股道情况
D.天桥情况
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第6.3.1条,站台客运人员提前到岗,检查( )等情况。
A.站台
B.股道
C.站台引导屏
D.天桥
[多选题]《普速小型车站服务质量规范》第6.3.1条,站台客运人员提前到岗,检查( )等情况。
A.站台
B.股道
C.广场
D.天桥
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定进站提前到岗,确认站台,塞拉门可以试开车门。
A.正确
B.错误