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[判断题]YD02GG003468、对于95598、12398投诉，从受理之日起，3个工作日内发送核实处理报告。（）
A.正确
B.错误
[判断题]06CG003097 对于95598、12398投诉，从受理之日起，3个工作日内发送核实处理报告。（）
A.正确
B.错误
[多选题]客户投诉处理时限：从受理之日起，投诉（ ）个工作日内答复投诉人，举报（ ）个工作日内答复举报人。
A.3
B.5
C.8
D.10
[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )内,做出处理。
A.10日
B.30日
C.60日
D.90日
[判断题]一定时期内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的,税务机关应快速处理,自受理之日起3个工作日内办结。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起（ ）个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉.
A.金牌级
B.AAA级
C.重要级
D.所有级别
[单选题] 国家能源局派出能源监管机构应当自收到投诉事项之日起()日内作出是否受理的决定;作出不予受理决定的,应当向投诉人说明理由,按照规定移送的,一并告知投诉人
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者接到投诉后,应自受理之日起7日内作出答复。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]3.365. 分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起3个工作日内，完成并网验收及调试。
A.正确
B.错误
[单选题]对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起_______个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
A.3
B.5
C.7
D.略
E.略
[判断题]3.365.
分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起3个工作日内，完成并网验收及调试。
A.正确
B.错误
[单选题].单选】183.集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线,受理()客户的投诉。 ( ) 1分
A.金牌级
B.AAA级
C.重要级
D.所有级别
[单选题]低压客户装表接电的期限要求是：自受理之日起，居民客户部超过3个工作日，非居民客户部超过(____)个工作日。
A.5
B.7
C.15
D.30
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者接到投诉后,应自受理之日起（ ）内作出答复。乘客对答复有异议的,可以向运管机构投诉。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
[单选题]对于符合条件的查询申请,银行业金融机构应于受理之日起( )个工作日内办结。如有特殊情况需延长办理时间的,可延长至( )个工作日,并提前告知查询人。
A. 3 10
B. 5 10
C. 5 15
[单选题]各营业机构应受理客户自取款业务之日起（）个工作日（含）内的人民币涉假查询申请，并于受理之日起（）个工作日内向客户反馈查询结果。
A.1个月，2
B.20，3
C.1个月，当天
D.20，30
