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[填空题]车票乘客乘车的有效凭证，是联系乘客与车站AFC系统的载体，分为 票和 票。
[多选题]车票：乘客乘车的有效凭证，是联系乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等
A..单程票
B..纪念票
C..纸票
D..储值票
[多选题]车票是乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等
A.
单程票
B.计次票
C.纪念票
D.储值票
[多选题]乘客应当持有效乘车凭证乘车，不得使用的乘车凭证。运营单位有权查验乘客的乘车凭证。
A.无效
B.伪造
C.变造
D.虚构
[填空题]乘客乘车的有效凭证，是联系乘客与车站AFC系统的载体，分为 和
。
[填空题]正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从（ ）进出车站付费区。
[单选题]（ ）是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识。
A.导向系统
B.配套服务设施
C.无障碍服务设施
D.商业服务设施
[判断题]导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识。
A.正确
B.错误
[填空题]______指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识。
[判断题]需要报销凭证的乘客,可在任意车站索取报销凭证。( )
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客凭有效证件在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证,即乘车人购票时使用的( ) ，车站售票人员认真核对电子客票信息与乘车人身份证件一致后予以办理。
A.身份证复印件
B.驾驶证
C.医保卡
D.身份证件原件
[单选题]购买儿童优惠票的旅客的乘车凭证是其购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的有效身份证件。
A.有效身份证件原件
B.有效证件
C.身份证件
D.有效身份证件
[单选题]凭“应急乘车凭证”乘车的旅客，需报销时，凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在（ ）内换取车票。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
[单选题]符合免费乘车条件的特殊乘客进出边门时，车站人员须查验证件，并报（）同意。
A.当班客值
B.当班值班站长
C.当班行值
D.当班客值及以上人员
[单选题]对于乘客使用（ ）乘车时，车站不提供定额发票。
A.纪念单程票
B.苏周到
C.电子旅游票
D.银联闪付
