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发布时间:2023-12-03 22:47:22

[判断题] 用电业务报装受理回执,是指供电企业受理客户报装后,出具给客户确认受理报装及收到客户报装资料的回执。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 用电业务报装受理回执,是指供电企业受理客户报装后,出具"的相关试题:

[判断题] 业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足新装.增容客户的用电需求的整个过程
A.正确
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[判断题] 业务扩充指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足新装.增容客户的用电需求的整个过程
A.正确
B.错误
[单选题] 业务扩充是指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足()客户的用电需求的整个过程。
A. 新装
B. 变更
C. 新装、增容
D. 新装、变更
[单选题]业务扩充是指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足()客户的用电需求的整个过程。
A.新装
B.变更
C.新装增容
D.新装变更
[判断题] 临时用电延期,是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定,受理临时用电客户的用电延期申请,延长临时用电期限。( )
A.正确
B.错误
[多选题]远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
[多选题]远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户并办理客户用电业务的服务渠道( )。
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
[单选题]根据《用电业务受理员》题库,终止用电是指供电合同双方当事人( )了合同关系。
A.暂时中止
B.停止
C.变更
D.解除.
[单选题]客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供(),履行用电检查和管理职责。
A.业务指导;
B.技术指导;
C.咨询服务;
D.技术指导和咨询服务
[多选题]客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括( )等相关资料。
A.业扩报装
B.变更用电
C.电能计量
D.用电检查
E.客户信息服务
[单选题]供电方案指供电企业根据客户的用电需求,制定并与客户协商确定的电力供应具体实施方案。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及( )的依据。
A.设计
B.施工建设
C.实施
D.设计、施工建设
[判断题]各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《供电服务信息披露管理办法》第3条规定,供电服务信息披露是指供电企业为了保障用电客户的()、接受社会公众的(),而依照国家有关规定将涉及供电服务的有关信息向社会公开的行为。
A.利益
B.监督
C.检查
D.督查

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