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[单选题]停电事件发生后,OCC ( )根据停电事件等级宣布启动相应级别的停电应急处理程序。
A.行车调度
B.客运调度
C.调度主任
D.系统调度
[判断题]停电信息集市功能,能够通过工单编号查看到停电事件详细情况,将待确认停电事件进行类型判断后转为相应类型的停电事件。
A.正确
B.错误
[判断题]停电事件识别管理对主配网事件进行管理,集中显示生产系统同步来的停电事件,不能手动新增计划停电、故障停电等事件。
A.正确
B.错误
[多选题]配网停电列车时刻表中,预安排停电事件主要关注停电开始( )复电结束六个重要节点。
A.停电结束
B.验电完毕
C.许可开工
D.工作终结
E.复电开始
[判断题]营销部要全面监控各类客户停电事件。对于计划停电,要与生产调度做好信息沟通;对于故障停电,要对停电抢修过程进行全流程协调、跟踪、督办,对服务资源进行合理调配、统一调度,推动客户需求问题有效处置。
A.正确
B.错误
[多选题]根据发生停电设备的电压等级、停电原因和影响程度等划分,突发停电事件可分为:( )和( )。
A.故障停电
B.紧急限电
C.计划停电
D.欠费停电
[单选题]在生产运营监控平台的配网()中,预安排停电事件主要关注停电开始、停电结束、许可开工、工作终结、复电开始、复电结束六个重要节点。
A.故障停电
B.停电列车时刻表
C.户表报修
D.专题分析
[单选题]根据《国家电网有限公司关于印发突发事件总体应急预案、人身伤亡事件应急预案和大面积停电事件应急预案等三项应急预案修订版的通知》要求负责指挥协调具体突发事件的处置工作。
A.应急领导小组
B.专项应急领导小组
C.应急指挥部
D.应急领导小组办公室
[单选题]银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向( )报告。
A.监管机构
B.上级行
C.银行业协会
D.客服中心
[判断题]在生产运营监控平台中,配网停电列车时刻表主要展示停电事件各状态在对应的时间节点是否正常完成。
A.正确
B.错误
[填空题]安全监管部门负责自然灾害类突发事件、( )、城市大面积停电事件的专业应急管理工作。
[单选题]同一停电事件导致的频繁停电投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续同一诉求按台区进行合并,派发()并进行关联和标注。
A. 意见工单
B. 服务申请
C. 咨询工单
D. 催办工单
[判断题]大面积停电事件应急预案每年至少开展1次。( )
A.正确
B.错误
[判断题]地市公司大面积停电事件应急响应分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。
A.正确
B.错误
[判断题]应用“通信单元+超级电容”技术,实现低压用户停电事件主动上报。
A.正确
B.错误