更多"[判断题]对个别特殊情况的客户，在客户交纳30%以上的欠费和电费违约金"的相关试题:
[单选题]对个别特殊情况的客户，在客户交纳（ ）以上的欠费和电费违约金，并制定切实可行的还款计划后，可视具体情况，按照停限电的审批权限经领导批准同意后，可暂缓停限电。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
[判断题]对个别特殊情况的客户，在客户交纳30%以上的欠费和电费违约金，并制定切实可行的还款计划后，可视具体情况，按照停限电的审批权限经领导批准同意后，可暂缓停限电。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[单选题]客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金（ ）流程。
A.终止
B.暂停
C.暂缓
D.中止
[单选题] 对逾期支付电费应收取电费违约金的客户,在收取电费时,应一同足额收取电费违约金。如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时,原则上( )。
A.先抵交电费违约金,后抵交电费本金
B.先抵交电费本金,后抵交电费违约金
C.一并交纳至电费本金上
D.一并交纳至电费违约金上
[单选题]对逾期支付电费应收取电费违约金的客户，在收取电费时，应一同足额收取电费违约金。如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时，原则上( )。
A.先抵交电费违约金，后抵交电费本金
B.先抵交电费本金，后抵交电费违约金
C.一并交纳至电费本金上
D.一并交纳至电费违约金上
[判断题] 对因客户原因产生的电费违约金,已交纳的电费违约金不得进行减免和退费,未交纳的电费违约金,除法定事由外,原则上不得暂缓或减免。
A.正确
B.错误
[判断题]对因客户原因产生的电费违约金，已交纳的电费违约金不得进行减免和退费，未交纳的电费违约金，除法定事由外，原则上不得暂缓或减免。
A.正确
B.错误
[判断题]客户缴纳电费，有违约金，应提示客户须一并交纳。如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费
用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
[判断题]对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]分局所属营业厅要建立电费违约金减免登记簿。所有需要减免违约金的客户，不分金额大小，一律要求登记备案，便于日后有关部门对客户进行回访。
A.正确
B.错误
[判断题] 分局所属营业厅要建立电费违约金减免登记簿。所有需要减免违约金的客户,不分金额大小,一律要求登记备案,便于日后有关部门对客户进行回访。
A.正确
B.错误
[判断题] 严格执行电费违约金制度,严格结算纪律,对拖欠电费的客户,可根据实际情况免收违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。 ( )
A.正确
B.错误
