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发布时间:2023-11-29 23:51:25

[单选题]自助设备可为客户提供的服务包括取款、存款、转账、查询、修改密码、圈存、查询金融信息和增值服务等()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略

更多"[单选题]自助设备可为客户提供的服务包括取款、存款、转账、查询、修改密"的相关试题:

[判断题]金融机构可为身份不明的客户提供服务或与其进行交易
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务。
A.正确
B.错误
[多选题]目前烟草企业向客户提供服务界面包括一线人员提供的服务,其中“一线人员”主要由( )构成。
A.送货员
B.生产经理
C.客户经理
D.电话订货员
[单选题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行()职责。
A.用电检查
B.客户服务
C.计量检查
D.业扩报装
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:客户现场服务的方式包括:( )
A.面对面
B.电话
C.短信
D.邮件
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导,履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[单选题]配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,可为客户提供( )服务。
A.联合运输
B.装卸搬运
C.门到门
D.专业运输
[判断题] 596《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,95598供电服务热线服务人员不包括:( )。
A.普通话坐席
B.外语坐席
C.民族语言坐席
D.地方语言坐席
[判断题]3.236. 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A.正确
B.错误
[判断题]国际快线可为企业实现加速访问境外网站,同时可为客户提供专属境外IP地址。
A.正确
B.错误
[判断题]本规定所称自助设备,是指具有客户自助服务功能、可以存取现金的银行设备(不包括现金循环机)()
A.正确
B.错误
[单选题]1.11. 第11题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A.正确
B.错误

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