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发布时间:2023-10-06 16:27:20

[单选题]饭店人力资源管理中对于门卫、行李员等岗位一般按照设置的岗位数量和各岗位的工作量、劳动效率、工作班次及出勤率来确定人员的数量,这属于()方法。
A.按效率定员
B.按职责定员
C.按岗位定员
D.按设备定员

更多"[单选题]饭店人力资源管理中对于门卫、行李员等岗位一般按照设置的岗位数"的相关试题:

[多选题]在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。
A.确认托运行李的件数
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放入行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损
[判断题]旅游团在离开饭店赴下一站时,导游应同领队一起清点行李件数,并当着饭店行李员点清,然后办理委托手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。
A.行李托运卡
B.行李交运卡
C.行李委托卡
D.行李保险卡
[单选题]旅游团离店前,地陪与领队,全陪一起与饭店的行李员办理行李交结手续,要填写()
A.行李托运卡
B.行李代运卡
C.行李交运卡
D.行李包装卡
[多选题]在与行李员交接行李时,地陪要与全陪,领队和行李员一起确认的有()
A.托运行李的件数
B.箱包是否上锁
C.贵重物品是否放入行李内
D.证件是否放行李内
E.是否牢固破损
[单选题]行李员送来的行李单或行李卡应交给()保管
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者
[多选题]饭店人力资源管理,是指为了实现饭店企业的目标,对人力资源的获取、利用与开发等进行( )的活动。
A.计划
B.组织
C.领导
D.协调
E.控制
[多选题]要提高饭店人力资源管理的水平,关键是提高饭店管理者的素质。因此饭店管理者必须注重()方面的修炼。
A.职业品行
B.职业道德
C.职业知识
D.职业情商
E.职业技巧
[多选题]饭店人力资源管理的特点包括(  )。
A.战略性
B.开发性
C.风险性
D.投资性
E.综合性
[单选题]饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的( )特点决定的。
A.时效性
B.再生性
C.能动性
D.社会性
[多选题]为防止游客行李遗失,导游应在()与行李员、领队一起做好行李的清点和交接工作。
A.旅游团进站时
B.旅游团出站时
C.旅游团下榻饭店时
D.旅游团离店时
E.旅游团上火车时
[单选题]送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
A.领队
B.团长
C.旅游者
D.持机人员
[多选题]影响饭店人力资源外部供给的因素主要有(  )。
A.本地区内人口总量与人力资源率
B.本地区政府政策的导向
C.本地区人力资源的总体构成
D.本地区的经济发展水平
E.本地区的教育水平,特别是政府与组织对培训和再教育的投入,它直接影响人力资源供给质量
[判断题]在旅游团抵达B市时,如有行李托运,全程导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。()
A.正确
B.错误
[多选题]为防止旅游团行李数量出错,导游应同行李员一起做好()工作
A.清点
B.核准
C.存放
D.交接
E.签字
[单选题]送出境团时,导游人员与行李员交接完毕后,应将行李移交给()
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者
[单选题]在饭店人力资源管理实践中,须特别注重强化契约精神,契约精神不包括(  )。
A.平等
B.责任
C.约束
D.守信
[多选题]如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与行李员联系,告之旅游团()。
A.抵达的时间
B.抵达的地点
C.就餐的餐馆
D.下榻的饭店
E.游览的景区

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