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[多选题]人力资源管理部门在人力资源管理不同发展阶段的转变过程的特点包括( )。
A.组织性质的转变
B.管理角色的转变
C.管理职能的转变
D.管理模式的转变
E.管理职能的扩展
[单选题]与战略人力资源管理相比,传统人力资源管理的突出特点是()
A.通过制定组织中的等级制度进行控制与管理
B.人力资源部门更多地扮演改革推动者的角色
C.从关注人力资源增值的角度考虑费用支出
D.将员工的知识与能力作为企业投资的关键
[多选题]要提高饭店人力资源管理的水平,关键是提高饭店管理者的素质。因此饭店管理者必须注重()方面的修炼。
A.职业品行
B.职业道德
C.职业知识
D.职业情商
E.职业技巧
[单选题]在饭店人力资源管理实践中,须特别注重强化契约精神,契约精神不包括( )。
A.平等
B.责任
C.约束
D.守信
[多选题]饭店人力资源管理,是指为了实现饭店企业的目标,对人力资源的获取、利用与开发等进行( )的活动。
A.计划
B.组织
C.领导
D.协调
E.控制
[单选题]饭店人力资源管理的内容可以概括为“三维空间”,“九个要素”;“三维空间”不包括()
A.个体素质开发
B.集体行为调控
C.团队能力分析
D.物质、社会保障
[不定项选择题]战略性人力资源管理要求人力资源管理专业人员必须努力做到的包括( )。 查看材料
A.参与组织的战略规划制定过程,考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略
B.掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识
C.知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成
D.掌握高超的领导协调技能
[单选题]战略性人力资源管理的重要特点是以( )的观点来看待人力资源。
A.发展
B.投资
C.变化
D.长久
[多选题]与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点有()。
A.将人力作为资本来看待
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本
D.全面重视员工的工作生活质量
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义
[多选题]与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点是( )。
A.将人力作为资本来看待
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本
D.全面重视员工的工作生活质量
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义
[多选题]( )属于现代人力资源管理学的特点。
A.综合性
B.规律性
C.实用性
D.能动性
E.精确性
[多选题]与其他高星级饭店相比较,精品饭店的特点包括( )。
A.追求适度的规模
B.强调小众口碑营销
C.实施精细化管理
D.服务定制化管理
E.追求精益求精
[单选题]人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.办理社会保险
B.预测公司的人员需求
C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准
D.制定整个公司的培训计划