更多"[填空题]车站中午收回TVM钱箱，发现某台设备回收箱现金不够归还备用金"的相关试题:
[判断题]TVM回收时，填写纸币回收箱金额应减去备用金。
改正：写纸币回收箱金额，不减去备用金
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：盘点单程票时,须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：纸票在紧急情况下、大客流或TVM、BOM售票能力不足且车站预制票又售完时使用,票价为（ ）单一票价。
A.2元
B.4元
C.5元
D.7元
[判断题]TVM/MVM废票指车站自动售票机发售不成功并掉入TVM/MVM废票箱的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通APP将在（ ）个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]单选题：车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由（ ）或以上级别人员决定发售纸票。
A.站务1/2中心主任
B.站务1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长
[单选题] "假币属于TVM/ISM/MVM无法识别真伪,导致假币流入车站,该疑币车站有相关记录,责任由()承担。
A.值班站长
B.票款员
C.站务员
D.设备厂家"
[单选题]单选题：车站在进行TVM远程重启或复位操作前,须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控,若乘客已离开现场,现场监控人员须为（ ）或以上级别人员。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班站长
D.主管票务专业副站长
[判断题]BOM上出售单程票的前提条件是TVM/MVM能力不足，乘客不会购票。
改正：发生 TVM/MVM 大面积故障或突发大客流情况时，车站发现现有的应急票不足时，可在 BOM 上出售单程票
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：乘客只能在地铁车站内TVM或BOM处购买,当日运营时间内购票车站进站有效、乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收的车票是（ ）。
A.单程票
B.普通消费卡
C.关爱卡
D.夕阳红卡
[简答题]问答题：请简述乘客反映TVM卡币、卡票、少找零时,车站处理程序。
[简答题]论述题：请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。
[多选题]多选题：TVM属于自助售票设备,安装在地铁车站的非付费区内,用于（ ）操作。
A.自助式购买储值票
B.自助式购买单程票
C.为储值卡充值
D.用储值卡购买单程票
[单选题]单选题：九号线TVM内有（ ）TVM内部加热。
A.加热管
B.热风机
C.电伴热
D.加热模块
[单选题]单选题：乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则（ ）。
A.对TVM卡币的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B.对TVM卡票的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C.对TVM少找零的乘客退还相应现金
D.由车站人员负责向乘客解释，请乘客重新购票
[单选题]负责清理FOD回收箱中外来物的部门是（）
A.运管委
B.飞行区管理部
C.航站区管理部
D.各单位自行负责
[多选题]多选题：一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发，车票、票款结算；TVM 补币补票、清点；（ ）等功能。
A.AGM回收
B.送行解行
C.车票库存管理
D.短款补交
[多选题] "“清空回收箱数据失败”的处理是()
A.结算成功后,没有及时从补币机里取出钱箱就直接点击“清空回收箱数据”选项,导致“清空回收箱数据失败”;
B.解决方法:打开安全锁,取出补币箱、回收箱后,再点击“清空回收箱数据”按钮。
C.“补币”0,让纸币机复位
D.直接按AFC故障流程报修"
[多选题]多选题：车站部分或全部自动售票机（TVM）故障时,值班员（行车）报（ ）,站务员（票务）在 BOM 上发售单程票。
A.财务管理办公室
B.调度指挥中心
C.AF
D.中央监控员
E.服务质量办公室
