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[多选题]发生突发大客流时的处理正确的有：（ ）？
A.区域站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制
B.车站及时将客流情况向 OCC 报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取措施
C.OCC 通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织
D.车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从值班站长的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制
[判断题]发生突发大客流时，OCC 监控全线车站客流发展情况，启动大客流组织流程。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]车站发生突发性大客流时，各级别控制客流的关键点
A.出入口处
B.闸机处
C.站台扶梯处
D.疏散通道
[单选题]车站发生突发性大客流时，各级别控制客流的关键点不包括
A.出入口处
B.闸机处
C.站台扶梯处
D.疏散通道
[不定项选择题]车站发生突发性大客流时先期处置流程（ ）。
A.当发生突发性大客流时、车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模、可能持续的时间
B.值班站长按照信息报告的要求进行汇报
C.车站利用广播系统认真做好宣传、及时组织人员维持秩序、理顺购票队伍、增设兑零点和购票点
D.值班站长及时组织驻站各部门员工参与控制客流、同时通知驻站地铁公安、向行调、客运部报告、请求支援
E.站台拥挤时、值班站长立即委派人员到站台维持候车秩序、先让下车出站的乘客出站、再放乘车的乘客进入站台、控制好站台乘客数量。利用广播宣传、注意站台乘客的候车动态、向行调请求加开
[判断题]发生突发大客流时，车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取措施。
A.正确
B.错误
[多选题]发生突发性大客流时,车站值班员的处置措施有( )。
A.发布站内广播,提醒乘客注意候车秩序
B.根据客流分布,更改闸机检票模式
C.随时将客流情况汇报给值班站长、站区站长、行车调度员及客运服务部
D.在接到值班站长的指示后通知安检人员及驻站警务人员
[判断题]车站发生突发性大客流后，值班站长及以上人员应视客流情况及时启动突发性大客流应急处置程序，做好本站客流组织工作。
A.正确
B.错误
[判断题]发生突发性大客流如列车满载率较高，站台及站厅付费区客流压力较大时，车站应采取措施减缓售票、安检速度，减小站厅付费区及站台压力。同时，加强站台乘客候车、上下车组织引导工作，确保乘客上下车安全、有序。
A.正确
B.错误
[判断题]当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，
保障乘客安全和运营秩序
A.正确
B.错误
[单选题]发生突发客流高峰后，应坚持（ ）的原则来进行。
A.逐级上报、统一指挥
B.逐级上报、逐级指挥
C.逐级上报
D.逐级指挥
