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[多选题]以下哪些选项属于江苏省分行运营内控副行长／经理管理十个严禁发生的违规事项（2021版）
A.严禁发生网点尾箱与押运人员交接前、后违规办理现金、重空业务。
B.严禁发生超范围使用运营业务印章。
C.严禁发生尾箱、ATM、智能柜台彻查未按规定频率要求执行。
D.严禁发生智能柜台审核或处理任何涉及本人的业务。
[判断题]对于同时配置运营内控副行长及运营内控经理的基层经营性分支机构，由运营内控副行长扎口直接向委派机构进行报告，同时反馈网点负责人。
A.正确
B.错误
[单选题]四星运营内控副行长/经理由二级分行推荐,省行审定后发文聘任,人数应控制在全辖运营内控副行长/经理总人数(含代职)的( )以内。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
[判断题]运营内控副行长/经理资格认证有效期为一年。省行运营管理部每年度组织开展运营内控副行长/经理任职资格年检工作，通过年检的在岗运营内控副行长/经理（含专职代职）将延续任职资格。
A.正确
B.错误
[判断题]加强对运营内控副行长/经理异常行为的监督，每年至少开展一次运营内控副行长/经理思想行为排查。
A.正确
B.错误
[单选题]委派机构( )组织开展一次运营内控副行长/经理思想行为排查,掌握运营内控副行长/经理的工作、生活、思想状况,解决运营内控副行长/经理工作、生活中的问题,一旦发现异常的,应及时采取停职、调离等管理措施。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[多选题]各委派机构负责人必须全面了解、掌握运营内控副行长/经理履职情况。建立运营内控副行长/经理“负面行为清单”，通过（ ）等方式，立体化排查其八小时内外的思想和行为动态。
A.调阅录像监控资料
B.现场访谈
C.资金交易筛查
D.家庭走访
[单选题]运营内控副行长/经理离岗( )的,委派机构协同中心支行指定同一机构具有运营内控副行长/经理任职资格的人员顶岗履职,运营内控副行长/经理返岗后对离岗期间发生的业务进行检查,并将检查情况纳入履职报告中。
A.两日(含)以内
B.两日(不含)以内
C.五日(含)以内
D.五日(不含)以内
[判断题]运营内控副行长/经理专业资格有效期满，员工未能从事运营内控副行长/经理岗位工作，可以自行延期。
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理代职人员是指由委派机构统筹安排，负责运营内控副行长/经理代职工作的人员，分为专职代职人员和临时代职人员。
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理实行“认证与聘任分离”的选拔模式，资格认证环节确定运营内控副行长/经理的上岗资格，不与等级挂钩；
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理离岗两日以上的，可由本网点通过运营内控副行长/经理任职资格考试的人员临时顶岗。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]运营内控副行长／经理负责每日对ATM流水差错系统以下哪些报表进行核查（ ）。
A.通过“督办事项-待办督办单”功能中，查看ATM可疑交易确认逾期表、逾期未挂账核查报表、逾期已挂未销核查报表
B.通过“账账核查-账账核查”功能，进行账账核查，确认ATMD2040借贷发生额、与CORD0150借贷发生额是否相同，同时核查ATMD2040报表与GLSDM010余额是否相同
C.ATM长短款挂销账登记表，确保本机构挂销账登记情况与实际业务相符
D.通过“出库缴回核查-出库缴回核查”功能中查看机构B\L现金领用额、加钞金额、缴回金额、清机金额等情况，核实ATM现金占款登记，确保本机构ATM现金占款登记情况与实际业务相符
[单选题]运营内控副行长/经理不得与网点正副(营销)职同向轮岗,运营内控副行长/经理轮岗后,产假、病假、事假等休假或因其它情况离岗超过( )(含)的,休假或离岗时间可不计入轮岗周期。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
[多选题]运营内控副行长/经理根据综合素质、专业水平、履职能力等，将运营内控副行长/经理划为（ ）专业等级。
A.一星
B.二星
C.三星
D.四星
E.五星
[多选题]下列哪些选项符合运营内控副行长/经理薪酬下调标准（ ）。
A.按评定规则等级应下调的
B.上年绩效考核结果为C的
C.上年积分排名在本队伍后3%的
D.发现问题后未按规定时限报告委派机构的，未有效抵制派驻机构相关人员违规行为，发现问题未及时采取制止和纠正措施，造成一定影响的
E.三星（含）以上人员连续两年未达到相应的授课最低课时要求。
[多选题]规范外包业务管理，运营内控副行长/经理协助网点负责人应做好以下哪些工作？（ ）
A.在外包活动实施过程中，识别、评估活动中的外包风险，视自身外包情况制定相应的风险管控措施。
B.对外包商和外包项目进行日常监督与管理，包括对外包履职人员管理与行为进行约束，监督履约情况、服务质量、持续处理业务能力、信息保密安排落实情况等。
C.如遇到对本机构业务经营、信息安全、声誉等产生重大影响的事件，及时向条线管理部、内控与法律合规部报告
[多选题]在加强产品销售风险提示和宣传引导过程中，运营内控副行长/经理应做到以下哪些方面？（ ）
A.认真传导和严格执行相关制度规定，加强网点“三亲见”、“双录”等环节管理，防范风险。
B.针对重点领域、可能产生风险的环节，加大日常监控检查。
C.督促网点人员在信用卡发卡、分期等业务办理环节过程中充分落实相关风险提示和要点提示及披露工作，确保客户有效知悉。
D.强化银行卡条线消费者权益保护工作，合理配置资源，保障工单处理时效，对网点投诉处理情况进行监控，及时上报可能存在升级的投诉。
[多选题]对于执行运营内控副行长/经理一年轮岗确有困难且内控案防形势可控的分行，经（ ）分行风险内控委员会批准，运营内控副行长/经理轮岗期限可适当延长，但最长不超过（ ）年。
A.一级
B.二级
C.两
D.三
