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[简答题] 非付费区,已有进站信息,无法再次进站,上一次进站时间在20min内如何处理?(1.0分)
[判断题]乘客在付费区内已有出站信息,无法再次出站,上一次出站时间在20分钟以内且出站车站为本站,则在BOM上点击尚未出站,乘客扫二维码码出站。( )
A.正确
B.错误
[简答题] 非付费区,已有进站信息,无法再次进站,上一次进站时间已超过20min,无上一次出站信息,如何处理?(1.0分)
[判断题]乘客前次非法出站(或闸机通信故障)再次扫码无法进站的情况客服中心给乘客补充的出站信息与出站时间可以不为同一天。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题] 乘客前次非法出站(或闸机通信故障),再次扫码无法进站的情况,客服中心给乘客补充的出站信息与出站时间可以不为同一天。(1.0分)
A.Yes
B.No
[简答题] 付费区,上一次出站时间已超过20min,无本次进站信息,如何处理?(1.0分)
[单选题]乘客使用NFC交通卡已进站,出站时无法刷卡成功,BOM无法分析到NFC交通卡信息,则( )
A.发售免费出站票
B.边门出站
C.员工卡出站
D.现金收取车费发售付费出站票
[判断题]乘客使用NFC交通卡已进站,出站时无法刷卡成功,BOM无法分析到NFC交通卡信息,则根据乘客进站车站,现金收取本次车程费发售付费出站票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用NFC交通卡已进站,出站时无法刷卡成功,BOM无法分析到NFC交通卡信息,则直接边门放行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车票更新后在异站出站被拒再次收值更新后,如乘客表示重复收费/扣值要求退款,则留下乘客联系方式后当日在票务作业管理系统中提交“退款申请”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]91．侧线股道信息数据的出岔距离表示列车经该股道出站经过的最外方出站道岔岔尖距该股道出站信号机距离。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站，无法判明乘降站的，按本线最远距离核收一次单程票款。
A.正确
B.错误
[判断题]侧线股道信息数据的出岔距离表示列车经该股道出站经过的最外方出站道岔岔尖距该股道出站信号机距离。()
A.正确
B.错误
[判断题]营运客车出站时需要进行出站检查,对出站检查后的所有客车,客运站出站检查人员均需填写出站登记表,并由出站检查人员和当班驾驶员签字确认。
A.正确
B.错误
