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[判断题]客运值班员与客服中心岗结账，录入票务管理系统时，需要客服中心岗手指口呼确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。
A.正确
B.错误
[判断题]录入票务管理系统时，需要客运值班员与客服中心岗手指口呼双人确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]录入票务管理系统时，需要客运值班员与
客服中心岗手指口呼双人确认，确保票务
管理系统录入数据正确无误。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写（ ）报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]（ ）负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
[简答题]客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准是什么？
[单选题]270、单选题：（ ）负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
[判断题]票务管理系统TVM结账、回收清点、金额录入系统等工作需要在2点之前录入，2点之后才可录入补币记录。
A.正确
B.错误
[单选题]值班员（客运）负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统,清点人员不得超过（ ）人。
A.两
B.三
C.四
D.五
[判断题]车站补短款时无须单独填写《现金交款单》，填写《特殊票款交接记录表》并录入票务管理系统，在当日《车站营收日报》备注栏中记录，所补短款随当日票款收入一并解行。
A.正确
B.错误
