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[单选题] 第214题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]2.47.根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据居民用户家用电器损坏处理办法规定,电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,各类家用电器的平均使用年限的规定正确的是( )。
A.电子类使用寿命为 10 年
B.电机类使用寿命为 12 年
C.电阻电热类使用寿命为 5 年
D.电光源类使用寿命为 2 年
[判断题] 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在2日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《居民家用电器损坏处理办法》,损坏的家用电器可以经供电企业指定的检修单位检定,如可以修复的,按规定进行修复。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是( )。
A.从家用电器损坏之日起,超过七个工作日未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿
B.对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿
C.白炽灯的使用年限为 2 年
D.由于电力运行事故的原因出现 3 户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为( )。
A.2年
B.5年
C.10年
D.12年
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为（ ）年。
A.2
B.5
C.10
D.12
[单选题] 第229题
根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()。
A.2年
B.5年
C.10年
D.12年
[单选题]2.60.根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()。
A.2年
B.5年
C.10年
D.12年
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民家用电器从损坏之日起超过( )日,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
A.3
B.5
C.7
D.15
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门, 共同对受害居民用户损坏的家用电器( )及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月
[多选题]2.36.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
