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[单选题] 茶艺表演者着装应具有( )特色。
A.民族
B.地方
C.家乡
D.现代
[判断题]仿古茶艺表演应具备古朴典雅并具有历史真实性。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )关于茶艺馆经营应诚实信用,产品明码标价。
A.正确
B.错误
[判断题]网点服务人员着装应统一.整齐，孕期女员工着装款式.颜色应与行服相近。
A.正确
B.错误
[单选题]如客人随身携带较多物品或行走困难,茶艺服务人员应( )。
A.马上伸出援助之手
B.征询同意后给予帮助
C.向领班汇报情况
D.帮忙清理前方障碍
[单选题] 当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用( )图案茶具.
A.龙凤
B.鱼龙
C.樱花
D.荷花
[单选题]当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用( )图案的茶具。
A.荷花
B.龙凤
C.樱花
D.鱼龙
[单选题]在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应( )。
A.一起站在柜台的中间
B.一人站着待机,另一人可以坐下休息
C.站立在柜台两侧的位置
D.一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待
[判断题] 消防员听到出动信号后,必须在确保安全的前提下快速着装登车。在跑动中着装,应控制跑动速度,不得推搡,转弯时要减速。 [判断题] *
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要( ),把宾客逼至窘境,
A.轻重缓急
B.不闻不问
C.买卖先后
D.穷追不放
[判断题]茶艺服务中应始终保持微笑服务，结账时要做到唱收唱付。( )
A.正确
B.错误
[判断题]消防员听到出动信号后,必须在确保安全的前提下快速着装登车,在跑动中着装,应控制跑动速度,不得推搡,转弯时要减速。
A.正确
B.错误
