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[简答题]各区域站站内可由站长根据实际需求组织自行调票并报备票务处。调入、调出车站填写《______》，并遵循“______”的原则，随当日报表上交票务处。
[单选题]车站遗失票务报表，及时报分管站长， 区域站组织调查， 在 （ ）内将调查情况报票务处。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
[单选题]票务处依据线路票卡库存情况并结合车站库存保有量，采用票务处配送或站间调票、客运处区 域自行区域站内调票的方法对车站票卡进行补充。特殊情况下，客运处各区域站可依据车站运营情况，结合预计使用量，提前（ ）向票务处 提出增配申请。票务处视情况，制定配送计划。
A.3个工作日
B.3日
C.5 个工作日
D.5日
[简答题]车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时，填写（ ）、（ ），票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理。
[单选题]浮阀塔塔板上的浮阀根据（）自行调节开度。
A.A.气体的流量
B.B.液体的流量
C.C.压力
D.D.温度
[判断题]公务票无法使用时，需携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否存在折损情况。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]油压减振器的性能可根据振动强弱自行调节。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时，填写（ ），票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理。
A.《乘客事务处理单》
B.《退款申请单》
C.《无效票处理申请表》
D.《特殊退款申请单》
[单选题] 油压减振器的减振性能可根据振动强弱自行调节。（ ）
A.对
B.错
[简答题]各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的（ ）倍；由票务处根据各线路的日均单 程票发售量、消耗量、库存量及周转情况，将票卡统一配送至各车站。
[判断题]摩擦减振器的阻尼根据电力机车振动强弱可以自行调节。( )
A.正确
B.错误
