[单选题]（）是网点现场管理的第一责任人。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理

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[判断题]内勤行长是网点服务管理的第一责任人，全面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理，处理网点服务应急事件，建立网点服务表扬与激励机制等。
A.正确
B.错误

[判断题]内勤行长是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
A.正确
B.错误

[单选题]____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
A.网点负责人
B.内勤行长
C.大堂经理
D.柜面经理

[判断题]
内勤行长是网点服务管理的第一责任人。
A.正确
B.错误

[判断题]
网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
A.正确
B.错误

[判断题]网点负责人是本机构安全管理第一责任人，对安全工作负主要责任。
A.正确
B.错误

[单选题]____是网点营业场所现场管理的主管部门，各相关部门是网点现场管理的责任部门，按照职责分工，履行本条线的营销、管理和检查监督职责，构建统分结合，齐抓共管的运作机制。
A.运营管理部
B.个人金融部
C.内控合规部
D.安全保卫部

[单选题]营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人
A.内勤行长
B.网点负责人
C.大堂经理
D.客户经理

[单选题]______是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理

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