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[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中,列车要通过( )等形式向旅客广泛宣传环境保护规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。
A.广播
B.图形标志
C.电子显示屏
D.文字提示
[多选题]根据《动车组列车旅客运输暂行管理办法》,动车组列车( )禁止吸烟。
A.车厢内
B.通过台
C.连接处
D.各部位
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中,动车组列车应接入( )。
A.固定站台并停于固定位置
B.固定线路及固定位置
C.固定站台及固定线路
D.一站台并停于固定位置
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中规定:动车组列车应接入( )。
A.固定站台并停于固定位置
B.固定线路及固定位置
C.固定站台及固定线路
D.一站台并停于固定位置
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了()。
A.质量规范
B.质量要求
C.质量体系
D.质量标准
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中规定:时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
A.正确
B.错误
[单选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,动车组列车运行晚点超过( )分钟时,列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定,向旅客说明情况,做好安全宣传,向旅客致歉。
A.10
B.15
C.20
D.30
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和__________规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,动车组列车到达终点站后,客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__________,不得延误动车组后续作业。
[判断题]《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定动车组列车运行晚点超过30分钟时,列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中规定:动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。
A.固定接发车线路
B.固定到发线
C.固定站台
D.固定停车位置
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:运行时间在3小时以内的动车组列车,一般只播放( )
A.服务设备介绍
B.安全提示
C.站台和背景音乐
D.迎送词