更多"[多选题]铁路货物运输服务以（ ）为工作质量总方针。"的相关试题:
[多选题]铁路货物运输服务以“（ ）”为工作质量总方针。
A.安全
B.优质
C.诚信
D.高效
E.便捷
[判断题]铁路货物运输服务以“安全、优质、高效、便捷”为工作质量总方针。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的（）。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[单选题]《铁路旅客服务质量监督监察办法》规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）
A.《客运服务质量监督监察记录》
B.《客运服务监督监察记录》
C.《服务质量监督监察记录》
D.《客运服务质量监察记录》
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.8规定，工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有计划，（ ），有考核。
A.有安排
B.有记载
C.有落实
D.有评比
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.７规定，工作人员（ ）通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
A.人人
B.负责安全工作的人员
C.特定岗位人员
D.保洁人员
[判断题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的甲方单位。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、（）以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的甲方单位。
[单选题](51560)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车硬座《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢
座席套的洗换期限是( )。(1.0分)
A.单程
B.5天
C.10天
D.15天
[多选题]铁路客运服务质量的内容包括
A.技术质量
B.功能质量
C.过程质量
D.结果质量
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
A.正确
B.错误
