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[单选题]小面额现金供应管理要求一般网点每日不得低于( )元。
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
[判断题]小面额人民币主办网点负责办理本系统主办网点或一般网点以及当地被代理人民币现金业务的金融机构不能承担的数额巨大的小面额人民币供应。
A.正确
B.错误
[判断题]根据现金服务示范区验收要求，网点可以不悬挂《银行业金融机构小面额人民币供应服务承诺》。
A.正确
B.错误
[单选题]小面额现金是指人民币面额在（ ）以下的纸币、硬币。
A.10
B.5
C.1
D.20
[多选题]小面额人民币现金包括：
A.10元
B.5元
C.1元
D.5角
E.1角
[判断题]根据现金供应淡、旺季具体情况，金融机构可以调整金融机构小面额人民币最低备付金额
A.正确
B.错误
[判断题]“首问责任制”是指客户所到的第一家营业网点，接触到的第一个现金柜台和柜员，为小面额人民币兑换的第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]网点理财档案管理员对网点每日报送的档案进行整理。销售档案应按照单只产品单独装订的原则，按季度、排列、存放。
A.正确
B.错误
[判断题]一般网点是指除主办银行和主办网点以外的我行其他营业网点。
A.正确
B.错误
[判断题]小面额人民币主办网点负责办理超出一般营业网点不能承担的特殊需求的小面额人民币供应。
A.正确
B.错误
[单选题]（）需求一般网点解决、（）需求主办网点解决、（）需求主办银行解决。
A.小额、大额、特殊
B.小额、特殊、大额
C.大额、小额、特殊
D.特殊、大额、小额
[判断题]小面额人民币现金是指包括20元、10元、5元、1元、5角和1角五种券别的流通券。
A.正确
B.错误
[多选题]现金服务主办网点承担一般网点职能的同时,负责集中为客户办理以下业务( )【多项选择题】
A.特殊残缺污损人民币兑换。
B.集中兑换期后,退出流通人民币的兑换。
C.当日内超出一般营业网点备付数量的小面额现金兑换和回收。
D.数量较大的纪念币回收。
[多选题]消费者如想了解小面额人民币主办网点、主办银行名录,可通过哪些途径查询( )。
A.中国人民银行各分支机构互联网门户网站
B.中国金币网
C.致电12363
D.商业银行
[多选题]服务档案管理要求,综合性网点应建立的管理制度有( )。
A.弹性窗口制度
B.业务等候时间预告制度
C.员工着装管理制度
D.弹性岗位制度
[多选题]营业网点每日值班安全员的工作职责是( )
A.按照“一岗双责”工作要求，对值班当日各岗位人员安全保卫履职情况进行实时监督。
B.营业前对营业场所和周围环境进行巡查，营业期间密切关注营业室柜台内外安全状况。
C.对营业室内外安防设施的性能、状态和规范使用情况进行检查。
D.做好与夜间值班人员的交接，并监督中午临柜值班情况，认真登记《安全管理工作日志》。
E.负责非营业室人员出入营业室审查登记等工作。
