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[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站售票处逢用餐或交接班时间应实行措施暂停售票。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站售票处逢用餐或交接班时间应实行（ ）售票。
A.错时暂停
B.暂停
C.替班人员
D.暂停半小时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）高铁中型及以上车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]高铁中型及以上车站、普速大、中型车站，照明充足，（ ）（服务台）、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.
A.售票处、问讯处
B.候车区
C.行包营业厅
D.站台
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》应急处置规定：车站应（ ）。
A.有应急预案培训和演练
B.有记录
C.有结果
D.有考核
[判断题]高铁中型及以上车站候车区具备车票改签和自助取票功能。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁中型及以上车站按规定程序及时上水，（ ）辆辆满水。
A.始发列车
B.中转列车
C.中途站
D.终到列车
[判断题]高铁中型及以上车站售票、候车等场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
