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[判断题]普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区；设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。
A.正确
B.错误
[多选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三
[判断题]高铁中型及以上、普速大型车站各站台设有出站方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
A.正确
B.错误
[多选题]普速大型车站，车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（ ）等物品办理托运。
A.超高
B.超重
C.超大
D.危险物品
[单选题]高铁车站及普速大型车站，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（ ）。
A.全额退票
B.换乘手续
C.改签、退票
D.相关手续
[单选题]普速大型车站始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。
A.20
B.40
C.25
D.30
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁及普速大型车站，尊重民族习俗和宗教信仰，少数民族自治地区车站可（ ）。
A.按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字
B.根据需要增加当地通用的民族语言播音
C.可使用少数民族语言文字
D.广播可使用当地通用的民族语言
[多选题]普速大型车站，应急照明系统覆盖（ ）等处所，状态良好。
A.进出站、候车
B.售票
C.站台、天桥
D.地道
[单选题]普速大型车站配备安检人员，有引导，值机，（ ），处置。
A.宣传
B.验票
C.手检
D.顺队
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》文明服务中规定：重点旅客（ ）。
A.优先购票、优先进站
B.优先购票、优先进站、优先候车
C.优先购票、优先进站、优先检票上车
D.优先购票、优先验证、优先检票上车
[判断题]普速大型车站视频监控系统，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
A.正确
B.错误
