[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为（）的车票，并有相应的积分。
A.允许积分兑换
B.有运输能力的列车
C.当日24:00之间的其他列车
D.开车前的其他列车

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[多选题]《铁路常旅客服务办法》第十五条,()等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条积分兑换的车票办理改签业务，改签（）。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时，退还差额

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票办理改签时核收（）积分手续费。
A.1000
B.100
C.300
D.500

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十五条，会员在网站添加受让人时，受让人身份信息必须（）。
A.通过核验
B.通过审核
C.注册成网站用户
D.注册成会员

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条积分兑换的车票办理改签业务,改签(),办理时核收1000积分手续费。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时,退还差额

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（）。
A.不予退还
B.三日内退还
C.五日内退还
D.七日内退还

[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票可办理（）业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票

[多选题]《铁路常旅客服务办法》中，积分兑换的车票可办理（）业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票

[单选题]《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价低于原票票价时（）。
A.退还差额，核收退票费
B.差额不退
C.退还差额，不收退票费
D.不予办理

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十四条，积分兑换的车票可办理（）业务，办理规则与普通车票相同。
A.挂失
B.变更到站
C.转赠
D.转让

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第一条，为深入推进铁路（），满足铁路客运市场需求，优化铁路常旅客服务，提高旅客满意度，制定本办法。
A.供给侧结构性改革
B.转变发展方式
C.转换增长动力
D.优化经济结构

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