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[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十五条,会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须()。
A.通过核验
B.通过审核
C.注册成网站用户
D.注册成会员
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第四十五条 如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分()。
A.不予退还
B.三日内退还
C.五日内退还
D.七日内退还
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十七条,会员在()设置受让人时,必须持会员和受让人的身份证件原件,且设备能够自动识读。
A.自动售票机
B.车站会员服务窗口
C.网站
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十六条,会员在()设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.车站会员服务窗口
B.网站
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第十五条,()等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条 积分兑换的车票办理改签业务,改签()。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时,退还差额
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票办理改签时核收()积分手续费。
A.1000
B.100
C.300
D.500
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条 积分兑换的车票办理改签业务,改签(),办理时核收1000积分手续费。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时,退还差额
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第二十四条,会员可通过()设置受让人。
A.网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十三条,会员最多可设置()名受让人。
A.8
B.7
C.10
D.15
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为()的车票,并有相应的积分。
A.允许积分兑换
B.有运输能力的列车
C.当日24:00之间的其他列车
D.开车前的其他列车