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[单选题]上门回访时，回访人员应先了解客户变更信息的真实性，请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏，并加盖预留印鉴和公章（如果为变更印鉴或公章的，应加盖（ ）的印章）。
A.变更前
B.变更后
C.以上均可
[判断题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。
A.正确
B.错误
[多选题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心，对回访客户的开户或变更信息（印鉴）的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
A.运营条线人员
B.一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C.两名业务条线人员
D.人力资源部人员
[多选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》，亲赴客户单位进行客户信息确认，并在客户单位请其在《确认表》上加盖（），以确认信息真实。
A.公章；
B.财务章；
C.法人名章；
D.预留印鉴
[单选题]回访人员对客户开户或变更信息的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的（）负责。A
A.合规性B
B.完整性C
C.真实性D
D.合法性
[单选题]回访人员对客户开户或变更信息（印鉴）的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的（ ）负责。
A.合规性
B.完整性
C.真实性
D.合法性
[单选题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员（）。A
A.可以由一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成，也可以由两名业务条线人员组成B
B.必须是一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成C
C.必须由两名业务条线人员D
D.必须是两名运营条线人员
[单选题]严禁工作人员未经()开启客户设备柜门或操作客户设备，严禁在未采取任何监护措施和保护措施情况下登高检查作业。
A.A-同意
B.B-确认
C.C-验电
D.D-放电
[判断题]受理机构协助执行时应严格为客户保密，严禁非执行人员接触银行账户资料，严禁执行人员接触非被执行人的账户资料。
A.正确
B.错误
[判断题]协助执行时应注意为客户保密,严禁非执法人员接触银行账户资料,严禁执法人员接触非被执行人账户资料。
A.正确
B.错误
[单选题]客户代表在回访客户前应熟悉工单处理详情，将核心业务内容回访客户，( )通过阅读工单“处理详情”的方式回访客户，遇客户不方便接受回访时应与客户沟通，约定下次回访时间。
A.可以
B.不应
C.不得
D.不许
[单选题]客户印鉴变更手续完成后，需要上门回访的，经办行应按照总行上门回访的相关规定，安排两名人员()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。A
A.1B
B.2C
C.3D
D.4
[单选题]上门回访人员完成回访工作以后，应填写《确认表》中的“银行人员填写”栏，并双签确认后，将《确认表》交给柜台或（）。
A.客户经理
B.柜台经理
C.中心经办人员
D.中心主管人员
