更多"[判断题]国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听"的相关试题:
[判断题]消费者协会可参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者有权( )侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作( )。
A.检举、批评；进行监督
B.检举、控告；提出批评、建议
C.调查取证；进行参与
D.宣传、揭露；提起诉讼
[多选题]消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出( )。
A.要求
B. 部署
C.批评
D.建议
[单选题]消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。
A.起诉
B.检举
C.批评
D.投诉
[多选题]消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作，（）其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作。
A.组织
B.协调
C.督促
D.指导
[单选题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执，做出退让并给予免单
[多选题]根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[简答题]消费者为生活消费需要购买、使用商品或者,其权益受消费者权益保护法保护。
[判断题]根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起 5 个工作日内,予以处理并告知消费者。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《消费者权益保护法》第四十六条的规定,消费者向有关行政部门投诉
的,该部门自收到投诉之日起()日内,予以处理并告知消费者。
A.5 个工作日
B.5 个自然日
C.7 个工作日
D.7 个自然日
[单选题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( ) ;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
A.发票等购货凭证或者服务单据
B. 收据
C.白条
D.手续
[单选题]《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（）。
A.生活消费
B.商品
C.服务
D.商品和服务
[判断题]消费者为个人消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》保护。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是( )。
A.行政监督
B.司法监督
C.舆论监督
D.社会监督
