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[单选题]为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。不包括以下（ ）。
A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.安慰
C.倾听
D.主动介绍自己
[多选题]韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。
A.界定服务对象的问题
B.决定工作方法
C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变
D.澄清角色期望和义务
E.激励并促进服务对象进入角色
[单选题]社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（ ）。
A.倾听
B.沟通
C.主动介绍自己
D.询问
[单选题]下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是( )。
A.面谈场所由社会工作者自行决定即可
B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室
C.对于不能外出的人，要安排进行上门会谈
D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地
[多选题]在接案面谈时，治疗性沟通具有的功能包括( )。
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心的焦虑
C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法
D.帮助服务对象走出思想“阴影”
E.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
[单选题]接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是（ ）。
A.记叙性记录
B.口头性记录
C.通讯设备记录
D.通告性记录
[多选题]在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（ ）。
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法
D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
E.帮助服务对象走出思想“阴影”
[多选题](2016年)社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（ ）。
A.有关自己的介绍
B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见
D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
[多选题]社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（ ）。
A.有关自己的介绍
B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见
D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
[单选题]社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（ ）。
A.决定是否需要紧急介入
B.权衡是否有能力处理问题
C.决定问题的优先次序
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
[多选题]接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的( )。
A.使用的字眼
B.言谈话语中所表达的情感与感受
C.相貌
D.身体语言所传达的信息
E.穿着打扮
[单选题]小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（ ）技巧。
A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己
[多选题]社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有：
A.有关自己的介绍
B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见
D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
[单选题]接案会谈的目的在于（ ）。
A.界定服务对象的问题
B.双方交换经验和看法
C.了解服务对象最关心的事项是什么
D.表达各自的态度和意愿
[单选题]面谈是接案阶段的第二个重要任务，下列关于面谈的说法中错误的是（ ）
A.面谈的地点安排要考虑服务对象的行动能力，在特殊情况下，可以进行上门会谈
B.面谈的一个重要任务是澄清社会工作者和服务对象各自的期望和义务
C.面谈中社会工作者与服务对象主要沟通“事实性”内容
D.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动
[多选题]在接案过程中，面谈的主要任务包括( )。
A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务
B.激励并促进服务对象进入角色
C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
D.收集服务对象资料
E.达成初步协议和决定工作进程
[单选题]澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（ ）。
A.明确服务对象对自己的角色期望
B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离
C.协商并达成一致的看法
D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待
