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[多选题]营业厅遇到以下哪些紧急事件，营业厅店长需要通过书面形式向公司报告 ？
A.火灾
B.斗殴
C.抢劫
D.盗窃
E.现场投诉
[单选题]以下不属于营业厅设备使用原则的是：
A.受理区应配备业务受理终端等营业设施
B.销售区域要具备演示体验等功能
C.业务体验设备在客户体验时再开机启动
D.营业时要有演播设备播放业务宣传片
[多选题]以下属于营业厅设备使用细则的是：
A.厅内应设置安全监控设施，应有报警装置
B.设备丢失，营业厅经理就是第一责任人
C.不能将业务演示设备挪作其他用途
D.不能用的设备，应移出营业区域或粘贴“暂停使用”提示
[多选题]以下哪些属于设备档案( ),应交付档案中心保管。
A.设备档案本
B.强度计算书和应力分析计算书
C.质量证明书
D.检验报告
[多选题]以下哪些属于特种设备()
A.大型游乐设施
B.压力容器
C.挖掘机
D.起重机械
[多选题]下面哪些属于营业厅安全生产隐患：
A.电气设备线路老化
B.未深入开展典型事故教训汲取
C.消防及疏散通道不畅
D.私拉乱接电源线
E.消防设施损坏
[多选题]以下哪些属于电外科手术设备
A.超声刀
B.磨钻
C.显微镜
D.氩气刀
[多选题]自有营业厅收入测算包括以下哪些内容？
A.自主销售量
B.受理收入、营业额提成收入
C.服务收入、营业额提成收入
D.外包租金收入
E.自主受理量
[多选题]以下哪些属于无线通信设备( )。
A.350M无线电台
B.卫星便携站
C.卫星电话
D.信道机
[单选题]以下哪些不属于设备全连接功能范围
A.A 设备台账管理
B.B 设备数据采集
C.C 设备自动化改造
D.D 设备报警管理
[多选题]下列哪些属于营业厅电费现金管理不规范的影响？
A.现金未及时解存银行，存在资金安全管理风险
B.现金找付不清，可能引发客户现金纠纷
C.用户电费发行错误
D.用户电量抄录错误
[单选题]以下不属于营业厅销售资源的是：
A.各类有价卡
B.电子发票
C.演示终端
D.营销活动物品
E.其他实物资源
[多选题]以下哪些服务设备设施属于无障碍设施()
A. 盲道
B. 盲文导向牌
C. 楼梯升降机
D. 轮椅坡道
