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[判断题]2.7.第7题
现场勘查后,提出初步供电方案内容之一是,客户基本用电信息,包括:户名、用电地址、行业、用电性质、负荷分级,核定的用电容量,拟定的客户分级。
A.正确
B.错误
[多选题]现场勘查应重点核实客户()等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案。
A.负荷性质
B.用电地址
C.用电容量
D.用电类别
[多选题]供电方案答复期限:在受理申请后,低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案;10千伏单电源客户不超过14个工作日;10千伏双电源客户不超过()个工作日;35千伏及以上单电源客户不超过15个工作日;35千伏及以上双电源客户不超过()个工作日。
A.27
B.28
C.29
D.30
[单选题]针对供电方案的确定,根据与客户预约时间,组织开展现场勘查。现场
勘查前,应预先了解待勘查地点的( )。
A.现场供电条件
B.用电容量
C.用电类别
D.负荷性
质
[单选题]现场勘查应重点核实客户负荷性质、( )、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A.用电负荷
B.用电容量
C.用电指标
D.用电需求
[判断题]新装、增容服务流程:由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电(含采集终端安装)、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,不具备直接装表条件的,在现场勘查时答复客户供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,根据与客户约定时间或配套电网工程竣工三日内装表接电。
A.正确
B.错误
[判断题]减容、暂换的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题]针对供电方案的确定,现场勘查时,对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,确认供电电压、计量装置位置和( )的路径
、长度。
A.开闭所
B.电源
C.变压器
D.接户线
[判断题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后次日装表接电。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装(增容)实行勘查装表“一岗制”作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电
A.正确
B.错误
[单选题]依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求,根据现场勘查结果、电网规划、用电需求及( )等因素,与客户协商一致
后,拟定供电方案。
A.当地供电条件
B.负荷特性
C.用电容量
D.供电电压
[多选题]批量新装现场勘查、编制并答复客户供电方案:其中高压单电源客户不超过()工作日。高压双电源和35kV及以上客户不超过()工作日。
A.10个
B.7个
C.17个
D.15个
[单选题]为客户提供前期咨询服务,掌握客户用电需求,超前编制初步供电方案与配套工程方案,同步纳入“()”。
A.业扩项目包
B.营销系统
C.ERP系统
D.业扩项目储备库
[多选题]为客户提供前期咨询服务,掌握客户用电需求,超前编制初步供电方案与配套工程方案,同步纳入“业扩项目储备库”,实现变“()”为“()”服务新模式。
A.坐等客户上门
B.主动办电
C.线下办电
D.线上办电
[判断题]现场勘查人员不得进行与现场勘查无关的工作。
A.正确
B.错误
[单选题]现场勘查工作中( )进行与现场勘查无关的工作。
A. 允许
B. 不得
C. 可以
D. 能够