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[判断题]改类服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程 环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]2.79. 第79题
过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节 ，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系 统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节，服务结 束。
A.正确
B.错误
[判断题]1.49. 第49题
新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、 图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束
。
A.正确
B.错误
[判断题]3.12. 第12题
分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系 统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节，服务结 束。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请更改电价时，应发起改类流程，需重新签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请开通分时业务时，应发起改类流程，需重新签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]2.58. 第58题
客户申请更改电价时，应发起改类流程，需重新签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]2.59. 第59题
客户申请开通分时业务时，应发起改类流程，需重新签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[单选题]高压电力客户业扩流程服务时限，受理申请后（ ）个工作日内和客户联系，并到现场勘查。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]用户改类后可不重新签订供用电协议。
A.正确
B.错误
[单选题]3.11. 高压电力客户业扩流程服务时限，受理申请后()个工作日内和客户联系，并到现场勘查。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题] 556受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[单选题]2.10. 第10题
高压电力客户业扩流程服务时限，受理申请后()个工作日内和客户联系，并到现场勘查。
A.1
B.2
C.3
D.4
