更多"[单选题]车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运"的相关试题:
[单选题]车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（ ）。
A.车票退票手续
B.车票改签手续
C.行李变更手续
[单选题]电子客票应急模式下，持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具（ ）
A.“车票收回凭证”一式两联
B.受理退票凭证”一式三联，
C.“受理退票凭证” 一式两联
D.“车票收回凭证” 一式三联，
[单选题]在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。
A.车票收回凭证
B.应急退票凭证
C.受理退票凭证
D.电子支付凭证
[多选题]旅客持已经通过本站进站检票闸机电子客票退票时，可以使用（）方式办理
A.复位旅客车票后退票
B.使用退差模块
C.直接正常退票
D.手工退票
[判断题]通话记录客管〔2020〕59号中规定，自2020年8月1日起,旅客办理电子客票退票时应提供游侠乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证),售票员认真核对电子客票信息与乘车人本人身份证件一致后予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]在应急模式下，持电子客票旅客要求退票时，售票员应给旅客开具（）
A.退票费报销凭证
B.受理退票凭证
C.车票收回凭证
D.退票报销凭证
[判断题]电子客票换取纸质报销凭证后，窗口办理退票时不允许通过读磁办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口的设置应根据车站的情况而定。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口用餐或交接班时间应（）。
A.实行错时暂停售票
B.提前公示时间，统一关闭
C.必须安排临时替班人员，保持窗口开放
D.尽量安排避免高峰时间，统一挂暂停售票
[判断题]普速中型车站售票窗口日常排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时，可通过自动识读购票证件原件、扫描‘行程信息提示’或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描‘行程信息提示’二维码或手工输入订单号时须核对购票证件原件。”
A.正确
B.错误
[判断题]车站应急售系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
