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[单选题]不利于保持良好护际关系的行为是（）。
A.自行其是
B.相互理解
C.相互支持
D.相互配合
E.互尊互学
[单选题]建立良好医患关系的主要途径是( )
A.沟通
B.门诊
C.院
D.满足病人要求
E.节省医疗开支
[多选题]班组建设要建立班组长( )机制。
A.区队任命
B.选聘
C.使用
[单选题]建立良好医护关系的原则是双方应相互( )
A.依存
B.独立
C.监督
D.尊重
E.补充
[单选题]要建立良好的护际关系，沟通策略不包括
A.管理沟通人性化
B.形成互帮互助氛围
C.实现年龄.学历各因素的互补
D.遇到冲突时据理力争.坚守阵地
E.构建和谐工作环境
[单选题]违章档案的建立遵循班组、单位、集团公司( )的原则,各类违章情况需按月统计载入《员工违章档案》
A.二级控制;
B.三级控制;
C.控制
[单选题]AG005班组要建立健全以( )为核心的班组管理制度.不断提高班组科学管理和民主管理的水平。
A.岗位经济责任制
B.班组精神文明
C.义务奉献
D.完成班组计划
[单选题]要建立良好的护患关系，沟通的策略不包括( )
A.管理沟通人性化
B.遇到冲突时据理力争、坚守阵地
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.形成互帮互助氛围
E.构建和谐工作环境
[单选题]班组民主管理的基本形式和方法有建立班组领导小组、合理设置( )并充分发挥其民主管理的作用、召开班组民主工作会等。
A.“六大员”
B.“五大员”
C.“四大员”
D.“三大员”
