[简答题]阅读以下说明和C函数，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】编写程序，对于从键盘输入的3个实数a、b、c，计算实系数一元二次方程的根并输出所求的根。 【函数】 #include＜stdio.h＞ #include＜stdlib.h＞ #include＜math.h＞ Main() { float a,b,c,delta,x1,x2; printf("Enter a,b,c"); scanf("%f%f%f",&a,&b,&c)); if(（1）) if(（2）) printf("Input error!\n"); else printf("The single root is %f\n",（3）); else { delta=b*b-4*a*c; if(（4）) { x1=(-b+sqrt(delta))/(2*a); x2=(-b-sqrt(delta))/(2*a); printf("x1=%8.2f\nx2=%8.2f\n",x1,x2,); } else if(delta==0) printf("x1=x2=%8.2f\n",（5）); else { Printf("z2=%8.2f+%8.2f*i\n",-b/(2*a),sqrt(-delta)/)(2*abs(a))); Printf("z2=%8.2f-%8.2f*i\n",-b/(2*a),sqrt(-delta)/(2*abs(a))); } }}

[简答题] 阅读以下说明和C函数，填充函数中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 下面的函数sort(int n,int a[])对保存在数组a中的整数序列进行非递减排序。由于该序列中的元素在一定范围内重复取值，因此排序方法是先计算出每个元素出现的次数并记录在数组b中，再从小到大顺序地排列各元素即可得到一个非递减有序序列。例如，对于序列6，5，6，9，6，4，8，6，5，其元素在整数区间[4，9]内取值，因此使数组元素b[0]～b[5]的下标0～5分别对应数值4～9，顺序地扫描序列的每一个元素并累计其出现的次数，即将4的个数记入b[0]，5的个数记入b[1]，依此类推，9的个数记入b[5]。最后依次判断数组b的每个元素值，并将相应个数的数值顺序地写入结果序列即可。 对于上例，所得数组b的各个元素值如下： 1.jpg 那么在输出序列中写入1个4、2个5、4个6、1个8、1个9，即得4，5，5，6，6，6，6，8，9，从而完成排序处理。 [C函数] void sort(int n,int a[]) { int *b; int i, k, number; int minimum=a[0],maximum=a[0]; /*minimum和maximum分别表示数组a的最小、最大元素值*/ for(i=1; i＜n; i++){ if(______) minimum=a[i]; eiSe if (______) maximum=a[i]; } number=maximum-minimum+1; if(number＜=i)return; b=(int*)calloc(number,sizeof(int)); if(!b) return; for(i=0;i＜n; i++){/*计算数组a的每个元素值出现的次数并记入数组b */ k=a[i]-minimum; ++b[k]; } /*按次序在数组a中写入排好的序列*/ i=______; for(k=0; k＜number; k++) for(; ______; --b[k] ) a[i++]=minimum+______; }

[简答题]阅读以下说明和C函数，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】编写程序，对于从键盘输入的3个实数a、b、c，计算实系数一元二次方程的根并输出所求的根。 【函数】 #include＜stdio.h＞ #include＜stdlib.h＞ #include＜math.h＞ Main() { float a,b,c,delta,x1,x2; printf("Enter a,b,c"); scanf("%f%f%f",&a,&b,&c)); if(（1）) if(（2）) printf("Input error!\n"); else printf("The single root is %f\n",（3）); else { delta=b*b-4*a*c; if(（4）) { x1=(-b+sqrt(delta))/(2*a); x2=(-b-sqrt(delta))/(2*a); printf("x1=%8.2f\nx2=%8.2f\n",x1,x2,); } else if(delta==0) printf("x1=x2=%8.2f\n",（5）); else { Printf("z2=%8.2f+%8.2f*i\n",-b/(2*a),sqrt(-delta)/)(2*abs(a))); Printf("z2=%8.2f-%8.2f*i\n",-b/(2*a),sqrt(-delta)/(2*abs(a))); } }}

[简答题]阅读下列说明和图，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。 阅读以下说明和C函数，将应填入 （n） 处的语句或语句成分写在答题纸的对应栏内。 【说明1】 函数deldigit(char *s) 的功能是将字符串s中的数字字符去掉，使剩余字符按原次序构成一个新串，并保存在原串空间中。其思路是：先申请一个与s等长的临时字符串空间并令t指向它，将非数字字符按次序暂存入该空间，最后再拷贝给s。 【C函数】 char *t = (char *)malloc( （1） ); /*申请串空间*/ int i， k = 0; if (!t) return; for(i = 0; i ＜ strlen(s); i++)if ( !(*(s+i)>=’0’ && *(s+i)＜=’9’) ) { t[k++] = （2） ;} （3） = ’\0’; /*设置串结束标志*/ strcpy(s，t);free(t);} 【说明2】 函数reverse(char *s， int len)的功能是用递归方式逆置长度为len的字符串s。例如，若串s的内容为"abcd"，则逆置后其内容变为"dcba"。 【C函数】 void reverse(char *s， int len){ char ch; if ( （4） ) { ch = *s; *s = *(s+len-1); *(s+len-1) = ch; reverse( （5） ); }}

[简答题]阅读以下说明和C函数，填补代码中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 函数removeDuplicates(chai *str)的功能是移除给定字符串中的重复字符，使每种字符仅保留一个，其方法是：对原字符串逐个字符进行扫描，遇到重复出现的字符时，设置标志，并将其后的非重复字符前移。例如，若str指向的字符串为"aaabbbbscbsss"，则函数运行后该字符串为"absc"。 [C代码] voidremoveDuplicates(char *str) { inti,len=strlen(str); /*求字符串长度*/ if(______)return; /*空串或长度为1的字符串无需处理*/ for(i=0;i＜len;i++){ int flag=0; /*字符是否重复标志*/ int m; for(m=______; m＜len;m++){ if(Str[i]==str[m]){ ______; break; } } if (flag) { int n,idx=m; /*将字符串第idx字符之后、与str[i]不同的字符向前移*/ for(n=idx+1; n＜len; n++) if(Str[n]!=str[i]){ str[idx]=str[n];______; } str[______]='\0'; /*设置字符串结束标志*/ } } }

[简答题]阅读以下说明和C函数，填补代码中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明1] 函数isPrime(int n)的功能是判断n是否为素数。若是，则返回1，否则返回0。素数是只能被1和自己整除的正整数。例如，最小的5个素数是2，3，5，7，11。 [C函数] int isPrime(int n) { int k, t; if (n==2) return 1; if(n＜2 || ______)return 0; /*小于2的数或大于2的偶数不是素数// t=(int)Sqrt(n)+1; for(k=3; k＜t; k+=2) if(______) return 0; return 1; } [说明2] 函数int minOne(int art[],int k)的功能是用递归方法求指定数组中前k个元素中的最小者，并作为函数值返回。 [C函数]int minOne(int arr[],int k){int t;assert(k＞0);if(k==1)return ______;t=minOne(arr+1,______);if(arr[0]＜t)return amr[0];return ______;}

[简答题] 阅读以下说明和C程序，填充程序中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 正整数n若是其平方数的尾部，则称n为同构数。例如，6是其平方数36的尾部，76是其平方数5776的尾部，6与76都是同构数。下面的程序求解不超过10000的所有同构数。 已知一位的同构数有三个：1，5，6，因此二位同构数的个位数字只可能是1，5，6这三个数字。依此类推，更高位数同构数的个位数字也只可能是1，5，6这三个数字。 下面程序的处理思路是：对不超过10000的每一个整数a，判断其个位数字，若为1、5或6，则将a转换为字符串as，然后对a进行平方运算，并截取其尾部与as长度相等的若干字符形成字符串后与as比较，根据它们相等与否来断定a是否为同构数。 [C程序] #include＜stdio.h＞ #include＜stdlib.h＞ #include＜string.h＞ int myitoa(int,char*); /*将整数转换为字符串*/ /*right取得指定字符串尾部长度为length的子串,返回所得孔串的首字符指针*/ char*right(char*,int length); int main() { int a,t; int fen; char as[10],rs[20]; printf("[1,10000]内的同构数:\n"); for(a=1; a＜=10000;a++) { t=______; /*取整数a的个位数字*/ if(t!=1&&t!=5&&t!=6)continue; len=myitoa(a,as); /*数a转换为字符串,存入as*/ myitoa(a*a,rs); /*数a的平方转换为字符串,存入rs*/ /*比较字符串as与rs末尾长度为len的子串是否相等*/ if(strcmp(as,______)==0) /*若相同则是同构数并输出*/ printf("%s的平方为%s\n",as,rs); } return 0; } int myitoa(int num,char*s) /*将整数num转换为字符串存入s*/ { int i,n=0; char ch; /*从个位数开始,取num的每一位数字转换为字符后放入s[]*/ while(num){ s[n++]=______+'0'; num=num/10; } s[n]='\0'; for(i=0; i＜n/2;i++){ /*将S中的字符串逆置*/ ______;s[i]=s[n-i-1]; s[n-i-1]=ch; } return n; /*返回输入参数num的位数*/ } char*right(char*ms,int length) /*取字符串ms尾部长度为length的孔串,返回所得孔串的首字符指针*/ { int i; for(;*ms;ms++); /*使ms到达原字符串的尾部*/ for(i=0;i＜length;______); /*使ms指向所得孔串的首部字符*/ return ms; }

[简答题]阅读以下说明和C代码，填充代码中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明1] 下面的函数countChar(char*text)统计字符串text中不同的英文字母数和每个英文字母出现的次数(英文字母不区分大小写)。 [C代码1] int countChar(char *text) { int i,sum=0; /*sum保存不同的英文字母数*/ char *ptr; int c[26]={0); /*数组C保存每个英文字母出现的次数*/ /*c[0]己录字母A或a的次数,c[1]记录字母B或b的次数,依此类推*/ ptr=______; /*ptr初始时指向字符串的首字符*/ while (*ptr) { if (isupper(*ptr) ) c [*ptr-'A']++; else if (islower(*ptr)) c[*ptr-'a']++; ______; /*指向下一个字符*/ } for(i=0;i＜26; i++) if(______)sum++; return sum; } [说明2] 将下面C代码2中的空缺补全后运行，使其产生以下输出。 f2:f2:f2:2 f3:f3:1 [C代码2] #include＜stdio.h＞ int f1(int(*f)(int)); int f2(int); int f3(int); int main() { printf("%d\n",f1(______)); printf("%d\n",f1(______)); return 0; } int f1(int(*f)(int)) { int n=0; /*通过函数指针实现函数调用,以返回值作为循环条件*/ while (______) n++; return n; } int f2(int n) { printf("f2:"); return n*n-4; } int f3(int n) { printf("f3:"); return n-1; }

[简答题]阅读以下说明和C代码，填补代码中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明1】递归函数is_elem(char ch, char *set)的功能是判断ch中的字符是否在set表示的字符集合中，若是，则返回1，否则返回0。【C代码1】 int is_elem (char ch ,char*set){ If(*set==‘\0’) return 0; else If((1)) return 1; else return is_elem((2))} 【说明2】函数char*combine(char* setA,char *setB)的功能是将字符集合A（元素互异，由setA表示）和字符集合B（元素互异，由setB表示）合并，并返回合并后的字符集合。 【C代码2】 char*combine(char *setA, char*setB){ int i，lenA, lenB, lenC； lenA=strlen(setA)； lenB=strlen(setB)； char*setC=(char*)malloc(lenA+lenB+1);if(!setC)return NULL;strncpy(setC,setA,lenA)； //将setA的前lenA个字符复制后存入setClenC = (3);for(i=0;i＜lenB；i++) if((4)) //调用is_elem判断字符是否在setA中 setC[lenC++]=setB[i]; (5) =‘/0’; //设置合并后字符集的结尾标识return setC;}

[简答题]第四题 阅读以下说明、C函数和问题，回答问题1和问题2将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 当数组中的元素已经排列有序时，可以采用折半查找（二分查找）法查找一个元素。下面的函数biSearch(int r[]，int low，int high，int key)用非递归方式在数组r中进行二分查找，函数biSearch_rec(int r[]，int low，int high，int key)采用递归方式在数组r中进行二分查找，函数的返回值都为所找到元素的下标；若找不到，则返回-1。 【C函数1】 int biSearch(int r[]，int low，int high，int key) //r[low..high] 中的元素按非递减顺序排列 //用二分查找法在数组r中查找与key相同的元素 //若找到则返回该元素在数组r的下标，否则返回-1 { int mid; while(（1）) { mid = (low+high)/2 ; if (key ==r[mid]) return mid; else if (key＜r[mid]) （2）; else （3）; }/*while*/ return -1; }/*biSearch*/ 【C 函数 2】 int biSearch_rec(int r[]，int low，int high，int key) //r[low..high]中的元素按非递减顺序排列 //用二分查找法在数组r中查找与key相同的元素 //若找到则返回该元素在数组r的下标，否则返回-1 { int mid; if(（4）) { mid = (low+high)/2 ; if (key ==r[mid]) return mid; else if (key＜r[mid]) return biSearch_rec(（5）,key); else return biSearch_rec(（6）,key); }/*if*/ return -1; }/*biSearch_rec*/ 问题：4.1 (12分） 请填充C函数1和C函数2中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 问题：4.2 (3分） 若有序数组中有n个元素，采用二分查找法查找一个元素时，最多与（ ）个数组元素进行比较，即可确定查找结果。 （7）备选答案： A.[log2(n+1)] B.[n/2] C.n-1 D.n

[简答题]阅读以下Java代码，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】进行两个整数之间的比较，由考生通过输入窗口分别输入两个整数，程序比较出结果。例如：先后输入的两个数分别为25和36。 比较结果显示： 25!=36 25＜36 25＜=36 【Java代码】 import javax.swing.JOptionPane; public class Java3 { public static void main(String args[]) { String （1） //用户输入第1个字符串 secondNuimber, //用户输入第2个字符串 result; //包含输出结果的字符串 int number1, //比较的第1个数 number2; //比较的第2个数 //读用户输入的第1个字符串 firstNumber= JOptionPane（2）("Enter first integer:"); //读用户输入的第2个字符串 secondNumber= JOpttionPane.showlnputDialog("Enter second integer:"); //将字符串类型转换成整数类型 number1=Integer.（3）(firstNumber); number2=Integer.parselnt(secondNumber); result=""; if(（4）) result=number1+"=="+number2; if(number1!=number2) result=number1+"!=”"+number2; if(number1＜number2) result=result+"\n"+number1+"＜"+number2; if(numbe1＞number2) result=result+"\n"+number1+"＞"+number2; if(number1＜=number2) result=result+"\n"+number1+"＜="+number2; if(number1＞=number2) result=result+"\n"+number1+"＞="+number2; //显示结果 JOptionPane.（5）( null,result,"Comparison Results", JOptionPane.INFORMATION_MESSAGE.; //程序正常退出 System.exit(0); }}

[简答题]阅读以下Java代码，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】进行两个整数之间的比较，由考生通过输入窗口分别输入两个整数，程序比较出结果。例如：先后输入的两个数分别为25和36。 比较结果显示： 25!=36 25＜36 25＜=36 【Java代码】 import javax.swing.JOptionPane; public class Java3 { public static void main(String args[]) { String （1） //用户输入第1个字符串 secondNuimber, //用户输入第2个字符串 result; //包含输出结果的字符串 int number1, //比较的第1个数 number2; //比较的第2个数 //读用户输入的第1个字符串 firstNumber= JOptionPane（2）("Enter first integer:"); //读用户输入的第2个字符串 secondNumber= JOpttionPane.showlnputDialog("Enter second integer:"); //将字符串类型转换成整数类型 number1=Integer.（3）(firstNumber); number2=Integer.parselnt(secondNumber); result=""; if(（4）) result=number1+"=="+number2; if(number1!=number2) result=number1+"!=”"+number2; if(number1＜number2) result=result+"\n"+number1+"＜"+number2; if(numbe1＞number2) result=result+"\n"+number1+"＞"+number2; if(number1＜=number2) result=result+"\n"+number1+"＜="+number2; if(number1＞=number2) result=result+"\n"+number1+"＞="+number2; //显示结果 JOptionPane.（5）( null,result,"Comparison Results", JOptionPane.INFORMATION_MESSAGE.; //程序正常退出 System.exit(0); }}

[简答题]阅读以下C++代码，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】在下面程序横线处填上适当的字句，使其输出结果为：x=5x=6y=7x=8z=9【程序】#include＜iostream.h＞class X1{int x;（1）:X1(int xx=0){x=xx;}（2）void Output()(cout＜＜"x="＜＜x＜＜end;}};（3）Y1:public X1{int y;public:Y1(int xx=0,int yy=0):X1(xx){y=yy;}（2）void Output(){（4）Output();cout＜＜"y="＜＜y＜＜end1;}};class Z1:pubtic X1{int z:（5）:Z1(int xx=0,int zz=0):X1(xx){z=zz;}②void Output(){X1::Output();cout＜＜"z="＜＜z＜＜end1;}};void main(){X1 a(5);Y1 b(6,7);Z1 c(8,9);X1*p[3]={&a,&b,&c};For(int i=0;i＜3;i++){p[i]--＞Output();cout＜＜end1;}}

[简答题]阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业实施数据机房建设项目，机房位于该企业业务综合楼二层，面积约50平方米。机房按照国 家B类机房标准设计，估算用电量约50KW，采用三相五线制电源输入，双回路向机房设备供电， 对电源系统提供三级防雷保护。要求铺设抗静电地板、安装微孔回风吊项，受机房高度影响，静 电地板高20厘米。机房分为配电间和主机间两个区域，分别是15和35平方米。配电间配置市电 配电柜、UPS主机及电池柜等设备；主机间配置网络机柜、服务器机柜以及精密空调等设备。 项目的功能模块如图1-1所示。 问题：1.1（4分） 数据机房设计标准分为（1） 类，该项目将数据机房设计标准确定为B类，划分依据是（2）。 问题：1.2（6分） 该方案对电源系统提供第二、三级防雷保护，对应的措施是(3) 和(4) 。机房 接地一般分为交流工作接地、直流工作接地、保护接地和(5) ，若采用联合接地的方式将电源保 护接地接入大楼的接地极，则接地极的接地电阻值不应大于(6) 。 （3）～(4)备选答案： A．在大楼的总配电室电源输入端安装防雷模块 B．在机房的配电柜输入端安装防雷模块 C．选用带有防雷器的插座用于服务器、工作站等设备的防雷击保护 D．对机房中UPS不间断电源做防雷接地保护。 问题：1.3（4分） 在机房内空调制冷一般有下送风和上送风两种方式。该建设方案采用上送风的方式，选择该方式的原因是 (7) 、 (8) 。 （7）~(8)备选答案： A．静电地板的设计高度没有给下送风预留空间 B．可以及时发现和排除制冷系统产生的漏水，消除安全隐患 C．上送风建设成本较下送风低，系统设备易于安装和维护D．上送风和下送风应用的环境不同，在IDC机房建设时要求采用上送风方式。 问题：1.4 (6分) 网络布线系统通常划分为工作区子系统、水平布线子系统、配线间子系统、 （9）、管理子系统和建筑群子系统等六个子系统。机房的布线系统主要采用（10）和（11）。 问题：1.5（5分） 判断下述观点是否正确（正确的打√；错误的打×）。 1. 机房灭火系统，主要是气体灭火，其灭火剂包括七氟丙烷、二氧化碳、气溶胶等对臭氧层无破坏的灭火剂， 分为管网式和无管网式。 (12) 2．机房环境监控系统监控的对象主要是机房动力和环境设备，比如配电、UPS、空调、温湿度、烟感、红外、 门禁、防雷、消防等设备设施。 (13) 3．B级机房对环境温度要求是18℃~28℃，相对湿度要求是40%～70%。 (14) 4．机房新风系统中新风量值的计算方法主要按房间的空间大小和换气次数作为计算依据。 (15) 5．机房活动地板下部的电源线尽可能地远离计算机信号线，避免并排敷设，并采取相应的屏蔽措施。（16）

[简答题]阅读下列说明和C代码，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明1】 函数deldigit(char *s) 的功能是将字符串s中的数字字符去掉，使剩余字符按原次序构成一个新串，并保存在原串空间中。其思路是：先申请一个与s等长的临时字符串空间并令t指向它，将非数字字符按次序暂存入该空间，最后再拷贝给s。【C函数】 void deldigit(char *s) { char *t = (char *)malloc( （1） ); /*申请串空间*/ int i， k = 0; if (!t) return; for(i = 0; i ＜ strlen(s); i++) if ( !(*(s+i)>=’0’ && *(s+i)＜=’9’) ) { t[k++] = （2） ; } （3） = ’\0’; /*设置串结束标志*/ strcpy(s，t); free(t); } 【说明2】 函数reverse(char *s， int len)的功能是用递归方式逆置长度为len的字符串s。例如，若串s的内容为“abcd”，则逆置后其内容变为“dcba”。 【C函数】 void reverse(char *s， int len) { char ch; if ( （4） ) { ch = *s; *s = *(s+len-1); *(s+len-1) = ch; reverse( （5） ); } }

[简答题]阅读以下C++代码，填充（1）~（5）的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】在下面程序横线处填上适当的字句，使其输出结果为：x=5x=6y=7x=8z=9【程序】#include＜iostream.h＞class X1{int x;（1）:X1(int xx=0){x=xx;}（2）void Output()(cout＜＜"x="＜＜x＜＜end;}};（3）Y1:public X1{int y;public:Y1(int xx=0,int yy=0):X1(xx){y=yy;}（2）void Output(){（4）Output();cout＜＜"y="＜＜y＜＜end1;}};class Z1:pubtic X1{int z:（5）:Z1(int xx=0,int zz=0):X1(xx){z=zz;}②void Output(){X1::Output();cout＜＜"z="＜＜z＜＜end1;}};void main(){X1 a(5);Y1 b(6,7);Z1 c(8,9);X1*p[3]={&a,&b,&c};For(int i=0;i＜3;i++){p[i]--＞Output();cout＜＜end1;}}

[简答题]阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】在大型网络中，通常采用DHCP完成基本网络配置会更有效率。下面是一个dhcp.conf文件的实例：default-lease-time 1200;max-lease-time 9200;option subnet-mask 255.255.255.0;option broadcast-address 192.168.1.255;option router 192.168.1.254;option domain-name-serves 192.168.1.1option domain-name “hunau.net”subnet 192.168.1.0 netmask 255.255.255.0{range 192.168.1.20 192 .168.1.200;}host fixed{option host-name “ fixed.hunau.net”;hardware Ethernet 00:19:21:D3:3B:05;fixed-address 192.168.1.17;}【问题1】（2分）在Linux系统中，DHCP服务默认的配置文件为（1）。【问题2】（4分）管理员可以在命令行通过（2）命令启动DHCP服务；通过（3）命令停止DHCP服务。【问题3】（3分）该 DHCP 服务器可分配的 IP 地址有多少个？【问题4】（3分）该DHCP服务器指定的默认网关、域名及指定的DNS服务器分别是什么？【问题5】（3分）host fixed{option host-name “ fixed.hunau.net”;hardware Ethernet 00:19:21:D3:3B:05;fixed-address 192.168.1.17;}这段实现的功能是什么？

[简答题] 阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 B系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目由A单位信息中心负责，信息中心主任赵某任甲方经理，B公司委派项目经理杨某负责跟进该项目。经初步调研，杨某发现该项目进度紧、任务重、用户需求模糊，可能存在较大风险。但B公司领导认为应该先签下该项目，其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中，根据赵某提供的初步需求说明，简单列出了系统应完成的各项功能和性能指标。杨某根据合同制定了项目的范围说明书。 可是随着需求调研的深入，杨某发现A单位一些业务部门获得的用户需求大大超出了赵某所提出的需求范围。杨某就此和赵某进行了沟通。杨某认为需求变化太大，如果继续按合同中所规定的进度和验收标准实施将非常困难，要求A单位追加预算并延长项目工期。而赵某认为这些需求已经包含在所签合同的条款中，并且这是一个固定预算项目，不可能再增加预算。双方对照合同条款逐条分析。结果杨某发现这些条款要么太粗，不够明确，要么就是双方在需求理解上存在巨大差异。 杨某将上述情况汇报给了B公司主管领导，主管领导认为A单位为公司客户，非常重要，要求杨某利用合同条款的模糊性，简化部分模块的功能实现，以保持成本和进度不变。 【问题1】（6分） 在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些问题？ 【问题2】（5分） 结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”） 合同确定了信息系统实施和管理的主要目标，是签约双方在工程中各种经济活动的依据。（ ） 合同开始生效以后，对于某些未约定的或者约定不明确的内容，合同双方可以通过合同附件进行补充。（ ） 如果承建方交付的工作结果经过建设方的验收但实际不符合质量要求，则应该由承建方承当采取补救措施所产生的全部费用。（ ） 承包人通常愿意签订总价合同以便能够通过节约成本来提高利润。（ ） 合同变更的基本处理原则是“公平合理”。（ ） 【问题3】（4分） 题干说明中的最后一段中，B公司主管领导对项目实施的要求是否妥当？你认为杨某应该如何处理才能把合同管理的后续工作做好。

[简答题]阅读以下说明，请回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 项目经理张某率领项目组为某银行开发了一套“银证通”管理系统，这是一套典型的异构环境下的分布式电子交易系统，该系统在实际工作环境狭隘运行状况良好，客户方也非常满意，在系统正式运行的第三个月末，由于银行业务的调整，客户方提出需要修改该系统的功能。为此该系统需要在原有的数据库中增加一项新的业务代码，并在另一项原本仅由数字构成的业务代码前增加由3个英文字母组成的前缀码。张某认为这算不上什么特别大的功能调整，就非常有把握地对负责该项目的客服人员说：“小意思，估计一个人一天时间就能完成修改。为了稳妥起见，你可以向客户承诺三天内解决问题，五天内新版本系统正式上线。” 项目经理要求经验丰富的程序员甲在一天内独自完成所有相关代码的改动和系统测试。第二天一早，他吃惊地发现，程序员一夜未眠，还在埋头查找和修改代码。不得已，他又将程序员乙、丙加入到了代码修改者的行列中。但是一周时间飞逝而过，修改的工作仍然未完成，客户方对此非常不满。 【问题1】（6分）（将相应选项填入答题纸对应栏内。） 在本案例中，这次系统工程变更属于一种 （1） 维护工作，导致这次变更发生的原因是 （2） 。从技术角度来看，造成项目修改工作如此困难最可能的原因是系统 （3） 方面的问题：从管理角度来看，造成项目修改工作迟迟不能结束主要是因为在 （4） 过程中存在问题。 备选项： （1） A．适应性 B．预防性 C．完善性 D．更正性 （2） A．项目执行与项目基准不一致导致的被动调整 B．项目范围定义存在疏忽 C．实现项目的价值提升 D．外部环境发生了变化 （3） A．需求分析 B．设计 C．编码 D．测试 （4） A．进度管理 B．沟通管理 C．变更管理 D．风险管理 【问题2】（9分） 针对题干中客户提出的要求和有关后续工作，如果你是该项目的项目经理，请简述你将如何实施变更。

[简答题]阅读以下说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业的 IT 部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：1．对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检査设备管理情况。2．通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。3．对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。请结合自己的工作实际，回答以下问题。【问题 1】 （6 分）简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。【问题 2】 （5 分）从 ISO 网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。【问题 3】（4 分）简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容