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[单选题]交换名片时应注意哪项礼仪?( )
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声。
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方。
C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片。
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送。
[单选题]接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的（）
A.不能当面打开
B.应一直推辞
C.大方接受
D.不表态
[单选题]下列哪项不是现代商务礼仪的特点 ：
A.不断变化
B.实用,简约
C.严肃,规范
D.不断复杂化
[多选题]茶水招待礼仪以下哪项说法是正确的（）
A.茶水不可倒太满，9分为宜
B.应按客人职位高低顺序端给客人
C.上茶时，右手端茶，从
右上方奉上
D.水温不易太烫
[单选题]为预防急性胰腺炎的发生应注意哪项( )
A.吸烟
B.少食脂肪
C.戒酒及避免暴饮暴食
D.餐后剧烈运动
E.精神紧张
[单选题]以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的（）。
A.忌谈论个人薪水
B.忌在办公场所乱贴乱画
C.不互相诉苦埋怨
D.到办公室后应及时化妆打扮
[单选题]行为规范基本行为准则中关于服务礼仪哪项描述不正确
A.与客户初次见面时应主动作自我介绍或递上名片
B.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，不与客户争执，尊重客户的意见，以客户意见为准
C.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
D.对客户应言而有信，不随意承诺
[单选题]关于客运服务礼仪的具体要求,哪项是不正确的
A. 树立以旅客为中心的思想观念
B. 旅客永远是对的
C. 不与不讲理的旅客进行沟通
[单选题]脑血栓形成的患者用药护理中用甘露醇时应注意哪项检查
A. 肝功
B. 血常规
C. 尿常规
D. 血脂
[单选题]雾化吸入需注意事项哪项错误
A.需深吸气
B.多饮水
C.雾化吸入后漱口
D.吸入完需憋气2-10s
[单选题]输液注意事项中哪项错误
A.根据病情安排输液顺序
B.输液过程加强巡视
C.加入药物注意配伍禁忌
D.刺激性强的药物需慢滴
E.需连续输液者,每两天更换一次输液器
[多选题]咳嗽礼仪：咳嗽打喷嚏时，以下哪项正确？( )
A.随意咳嗽打喷嚏，无任何防护
B.用纸巾捂住口鼻
C.无纸巾时用手肘代替
D.注意纸巾不要乱丢
