更多"[判断题]智慧家庭工程师上门为用户提供组网服务时，组网方案应经过用户沟"的相关试题:
[判断题]智慧家庭工程师为用户提供组网服务时，需排摸勘测用户现有的组网情况，根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果，综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况，进行个性化组网方案定制，确定信息点的设置，包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师联系用户预约上门时间时，预约时间以用户要求的上门时间为准，精确预约。
A.正确
B.错误
[判断题]当用户通过智慧沃家APP无线测速后，可通过点击立即预约功能，预约智慧家庭工程师上门服务。
A.正确
B.错误
[单选题]智家工程师在进行客户服务时，上门预约服务尽量以 ( ) 为准。
A.工作安排时间
B.客户提出的预约时间
C.客户在家的时间
D.工作人员提出的时间
[多选题]智家工程师上门服务时，以下哪些属于服务规范用语：
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B.请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C.由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D.不知道，这事不归我们管。
[多选题]智家工程师在进行上门服务时，应注意：
A.敲门动作要
B.力度以客户能够听见为宜
C.按门铃次数不宜过多
D.时间不宜过长
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后，应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端，不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]智家工程师在进行客户服务时，关于上门服务纪律，下面说法错误的是：
A.不准擅自中断客户通信
B.不准虚假报竣
C.可以私自为客户加装通信设备
D.不准接收客户礼物
[单选题]智慧家庭工程师使用装维APP领取工单后，要在（ ）分钟内与用户预约上门服务时间。
A.15
B.30
C.45
D.60
[单选题]智慧家庭又称为智慧家庭服务平台用户可以通过电视机遥控器.手机 APP 等终端远程开启设 备查看设备使用状态.环境数据状况等可以方便快捷地享受智能.舒适.高效与安全的家居生活。 智慧家庭所采用的主要技术是( )。
A.物联网技术
B.多媒体技术
C.虚拟现实技术
D.数据挖掘技术
[单选题]智慧家庭又称为智慧家庭服务平台用户可以通过电视机遥控器、手机APP等终端远程开启设备查看设备使用状态、环境数据状况等可以方便快捷地享受智能、舒适、高效与安全的家居生活。智慧家庭所采用的主要技术是( )。
A..物联网技术
B.多媒体技术
C.虚拟现实技术
D.数据挖掘技术
