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[判断题]旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游列车的旅客凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，需到车站指定窗口按规定办理，不用收回报销凭证
A.正确
B.错误
[多选题]旅客不能凭团体旅客证办理（ ）。
A.改签
B.进出站
C.变径
D.退票
[多选题]旅客不能凭旅游列车团体旅客证办理（ ）。
A.改签
B.进出站
C.变径
D.退票
[判断题]跨境旅客办理改签后的车票不得退票。
A.正确
B.错误
[判断题]跨境旅客办理改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或（ ）站长同意的，可在开车后2小时内办理。
A.终点站
B.票面乘车站
C.下车站
D.中途站
[单选题]旅客可以在全路任何一个客运营业办理站办理车票改签、退票业务；退票费为梯次收费。其中票面乘车站开车时间不足24小时的按票价( )计。
A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.15
