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[判断题]旅游列车的旅客凭团体旅客证办理改签、变径或退票。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[判断题]有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（ ）的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]开车后改签，退票时，核收（ ）的退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.以上都不对
[判断题]铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务，请您乘车前查看公告。
A.正确
B.错误
[单选题]开车前24小时内改签，退票时核收（ ）的退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[判断题]救助管理机构按规定购买的专用车票仅在购票站办理车票改签或退票业务，退票时按现行规定核实退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）可以在网站办理改签、退票手续。
A.已经换取纸质车票的
B.开车前2小时前
C.开车前2小时内
D.开车后2小时内
