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发布时间:2023-09-28 07:57:25

[单选题]客户可通过电子银行办理( )挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。
A.丰收借记卡
B.丰收贷记卡
C.活期存折
D.以上都是

更多"[单选题]客户可通过电子银行办理( )挂失,挂失手续办妥,挂失即"的相关试题:

[判断题]KE-客户在网上银行挂失信用卡是正式挂失,办妥即生效。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户遗失卡并遗忘交易密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失有效期为7天。
A.正确
B.错误
[判断题]客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失,办理挂失时必须解挂原挂失记录,挂失期限从二次挂失起重新计算。
A.正确
B.错误
[单选题] 手机银行挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失()日后需到原签约银行办理补卡手续,口头挂失()个工作日后自动解挂。
A. 5 7
B. 7 7
C. 7 5
D. 5 5
[判断题]密码挂失只允许办理正式挂失。办理密码挂失,客户应提供存款凭证、有效实名证件,在网点柜台办理。
A.正确
B.错误
[判断题]通过手机银行(WAP) 办理的挂失为临时挂失, 银行只是协助防范风险, 客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失, 否则过期后系统将自动解挂。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]密码挂失满( )后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[判断题]( )客户本人办理挂失申请7天后,到原挂失网点办理挂失销户、挂失新开,挂失换(折)卡手续时,又发生账户密码遗忘,且在客户挂失手续核对无误的情况下,经办人员应为客户办理实时密码重置
A.正确
B.错误
[判断题]账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失, 非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]电子银行渠道办理的临时挂失有效期有几种
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
[单选题]办理口头挂失的,须在( )之内补办正式挂失手续,客户通过柜面办理的口头挂失有效期为( ),到期后自动解挂。自助渠道发起的口头挂失,系统不会自动解挂。
A.五天、3天
B.三天、5天
C.五天、5天
D.三天、3天
[判断题]发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()
A.正确
B.错误
[单选题]手机银行客户端信用卡挂失功能,是对信用卡的正式挂失,进行此操作挂失成功后,将收取客户()元挂失手续费。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题]借记卡口头挂失后,客户需5天之内至银行柜台上办理正式书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]客户李先生是视力残疾客户,因腿脚不便无法到银行办理挂失业务,应当如何处理?
A.拒绝办理
B.李先生可以申请网点上门服务
C.由李先生的监护人代理
D.办理以上都不正确

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