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[单选题]（ 肢体语言 ）更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
A.A、语言
B.B、声音
C.C、书面
D.D、肢体语言
[判断题]沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象只有正式群体。
A.正确
B.错误
[单选题]（ 沟通 ）是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
A.A、沟通
B.B、团队
C.C、交流
D.D、群体
[单选题]（）是指个人与个人之间、群体与群体之间，就社会生活的某一内容、范围、目的或对象，为达到共同的目标，通过某些具体方式，彼此相互配合、协调发展的联合行为或过程。
A.贡献
B.团结
C.合群
D.合作
[判断题]沟通是在各部门、人员之间，凭借一定的媒介和通道，传递思想、信息、意见，达到相互了解、支持与合作，实现组织和谐有序的管理行为。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]促进沟通，增加信任。同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（ ）的沟通。
A.积极有效
B.互通互联
C.长时间
D.持续
[单选题]同级之间的沟通可以增加对彼此的了解，有效避免一些误解和摩擦。而上下级之间的沟通利于领导及时发现决策的有效性，不断改进，也可以及时解决下级成员的矛盾。通过不断地沟通交流，增加对彼此的信任，提高（ ）。
A.效益
B.成绩
C.绩效
D.成效
[多选题]持续沟通是指绩效实施过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动，沟通的主要内容为（ ）。
A.工作进展情况
B.潜在的障碍和问题
C.管理者能够提供的支持
D.绩效评估结果
[填空题] （ ）是指同一层次的组织人员之间的信息交流，即横向联系，包括群体内部平行组织之间的横向信息交流、群体之间的信息交流。
[多选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行（ ）的思想.观念.信息交流，使沟通成为双向互动的过程。
A.有目的
B.有计划
C.有任务
D.有组织
[单选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的.有计划.（ ）的思想.观念.信息交流，使沟通成为双向互动的过程。
A.有前提
B.有组织
C.有规划
D.有行动
[单选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的.有计划.有组织的思想.观念.（ ），使沟通成为双向互动的过程。
A.信息互动
B.看法
C.信息交流
D.信息
[判断题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的.有计划.有组织的思想.观念.信息交流，使沟通成为双向交流的过程。
A.正确
B.错误
[填空题] （）是指同一层次的组织人员之间的信息交流，即横向联系，包括群体内部平行组织之间的横向信息交流、群体之间的信息交流。
[单选题]《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件（Ⅱ级）
指一次参与人数()之间。
A.20人至35人
B.10人至20人
C.15人至20人
D.15人至35人
[单选题]《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定一般群体性事件（Ⅳ级）
指一次参与人数在()之间。
A.10人至20人
B.5人至10人
C.15人至20人
D.15人至35人
[单选题]《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定较大群体性事件（Ⅲ级）
指一次参与人数在()之间。
A.15人至20人
B.10人至20人
C.15人至35人
D.20人至35人
