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[单选题]市场化主体可以通过（ ）、供电营业窗口等线上线下服务渠道，开展电费结算协议签订。
A.网上国网
B.微信公众号
C.95598网站
D.支付宝
[多选题]业扩报装全业务异地受理是指在全省直供直管供电营业区划内，各级供电营业窗口可不局限地域划分，受理业扩报装全业务用户( )等报装服务工作。
A.前期用电征询
B.业务咨询
C.流程查询
D.通知
[多选题]供电营业窗口应保持整洁环境光线明亮营业设施和设备定期打扫卫生；现场布局和功能不得随意变动；应公开（ ）。
A.A.收费标准
B.B.供电服务承诺
C.C.业扩受理流程
D.D.考核制度
[多选题]供电营业窗口应保持整洁，环境光线明亮，营业设施和设备定期打扫卫生；现场布局和功能不得随意变动；应公开（）。
A.A.收费标准
B.B.供电服务承诺
C.C.业扩受理流程
D.D.考核制度
[判断题]《供电营业区划分及管理办法》规定，在一个供电营业区域内，可以设立多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[多选题]用户到供电营业厅办理用电业务，让用户“( )”；当用户通过线上渠道办理用电业务时，让用户“( )”。
A.只需跑一次
B.一次都不跑
C.只需跑两次
D.不用跑一次
[多选题]某供电营业窗口增设收费柜台,需配置一台电脑并开通柜面POS收费功能,接入密码键盘和刷卡器,但不接入凭条打印机。除常规配置要求外,该电脑必须配备的输入输出接口包括( )
A.串口
B.并口
C.PS口
D.USB口
[判断题]柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内（ ）供电营业机构。
A.只设立一个
B.可设立两个
C.最多可设立两个
D.可设立多个
[单选题]《供电营业规则》规定，为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障（____）的合法权益，根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本规则。
A.用户
B.供用双方
C.电力企业
D.单位和个人
[判断题]《供电营业规则》规定：在公用供电设施未到达的地区，供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电，其他任何单位也有权利和义务进行供电。
A.正确
B.错误
