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发布时间:2024-06-04 20:13:17

[填空题]处理现金的过程中,AFC票务室应处于( )状态。

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[填空题]作业过程中,通道门应处于()状态,否则必须安排专人看守。
[判断题]常用钥匙按定置化管理规定挂于AFC票务室指定位置。备用钥匙由值班站长封存于AFC票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]任何形式的兑零业务,从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程,车站值班站长需派人陪同,做好安全防护。
A.正确
B.错误
[填空题]AFC维修人员车站现场对TVM维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确认(____),并且由客运值班员将现金情况登记在(____)报表中的(____);同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。
[填空题] AFC维修人员车站现场对TVM维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确认( ),并且由客运值班员将现金情况登记在( )报表中的( );同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。
[单选题]AFC票务室照明()
A. 随手关闭
B.常开
C.常关
D.以上都行
[单选题]以下票务钥匙()哪些可带出AFC票务室
A. 开钱箱钥匙
B.保险柜钥匙
C.密码柜钥匙
D.票箱钥匙
[填空题]AFC票务室摄像监控设备必须( )小时开启,现金的清点、交接必须在监控下进行。
[判断题]TVM 钱箱现金的清点工作只能由客运值班员及值班站长共同在 AFC 票务室有效监控范围内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]补币的清点及现金装箱必须在 AFC 票务室有效监控范围内操作,过程中不得遮挡监控仪。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金安全区域包含 AFC 票务室、客服中心(含临时票亭,以下同)、TVM、配票箱,车站现金安全区域内严
禁存放私人票、款(员工票除外)。
88 / 146
A.正确
B.错误
[判断题]现金办理交接、收发作业时必须在AFC票务室监视器可视范围内,严禁遮挡,严格执行双方确认、清点制度。
A.正确
B.错误
[简答题]客运值班员与(____)共同在 AFC 票务室有效监控范围内完成钱箱现金的清点工作,并填报(____)报表。
[判断题]车站现金可存放于车站AFC票务室保险柜或多格柜,客服中心的抽屉或票款包,票箱,TVM钱箱内
A.正确
B.错误
[单选题]车站票款收入只能存放于车站AFC票务室、票务收益室、()、客服中心、TVM钱箱,不得放置在其他地点。
A. 闸机
B.夜间金库
C.票款包
D.文件柜
[判断题]票务类常用钥匙按定制化管理规定挂于AFC票务室指定位置,备用钥匙存放于站长室。
A.正确
B.错误
[填空题]行车时间内,非当班票务工作需要进入 AFC 票务室必须由()陪同。
[多选题]AFC 票务室内补币补票的作业要求有()。
A.补币时,可由值班站长将开箱钥匙取出交由站务员协助助理值班员进行补币作业
B.补币补票前,必须在车站 AFC 票务室监视器可视范围下将钱币放入补币箱,将票卡放入票箱
C.任何情况下,均不得将钱、卡带离车站 AFC 票务室进行补币、补票作业
D.补币时,值班站长需在场
[判断题]AFC票务室的作业顺序是先封包,再结账。
A.正确
B.错误

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