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[多选题]影响有效沟通常见的障碍有( )等多个方面。
A.个人沟通水平差异;
B.认知的偏误;
C.地位的差异;
D.情绪的影响。
[多选题]按线路障碍性质划分,常见障碍包括:( )。
A.绝缘不良
B.数据错误
C.混线
D.断线
[多选题]沟通的障碍主要有( )。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
[多选题]在家庭对话的过程中,往往会看到一些沟通障碍,这时我们该怎么做来协助家人克服沟通障碍?
A.观察并指出沟通中的障碍,比如一些敏感话题
B.确认改变的意愿、讨论如何调整
C.冲突激烈时立刻叫停
D.放任冲突的发展,让问题最大化
[单选题]造成沟通对象障碍的原因是()。
A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性
[多选题]与上司沟通中来自上司的沟通障碍是:( )
A.习惯于单向沟通
B.没有时间
C.对下级不信任
D.你不找我,我不找你
[多选题]人际沟通的障碍首先是人际因素,还有( )。
A.个人因素
B.结构因素
C.风俗习惯
D.技术因素
[判断题]信息发送者和信息接收者之间的文化相似性有助于成功沟通,文化差异性可能会铸造人际沟通的障碍.( )
A.正确
B.错误
[单选题]儿童最常见的情绪障碍是
A.A:儿童焦虑症
B.B:儿童恐惧症
C.C:学习障碍
D.D:儿童孤独症
E.E:吮拇指
[单选题]临床最常见的睡眠障碍是
A. 发作性睡眠
B. 失眠
C. 睡眠过多
D. 睡眠呼吸暂停综合征
E. 睡眼剥夺
[单选题]下列因素造成沟通障碍的是( )。
A.A:地域偏见
B.B:设置条件
C.C:拖延时间
D.D:以上都是
[多选题]关于沟通障碍的说法,正确的有( )。
A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接收者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面