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发布时间:2023-10-27 19:45:03

[判断题]岀租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]岀租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。"的相关试题:

[单选题]运营结束后,岀租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目 的地就近靠路边停车,并()计费。
A.A.取消
B.B.重新
C.C.终止
D.D.暂停
[单选题]岀租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是(
A.A,控制车速, 避免紧急制动
B.B.避免急转 方向
C.C.紧跟前车
D.D.尽量循前 车的车辙走
[判断题]拒载、故意绕道行驶等行为违背了岀租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
A.正确
B.错误
[判断题]雨天驾驶岀租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
A.正确
B.错误
[单选题]使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事岀 租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责 令改正,并处()的罚款。
A.A. 500元以上 1000元以下
B.B. 1000元以上 5000元以下
C.C. 5000元以 上1万元以下
D.D. 1万元以上 3万元以下
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应 ( )。
A.A.不予理睬
B.B.虚心接受
C.C.强硬回绝
D.D.据理力争
[单选题] 如遇到《乘客意见征询薄》有乘客留言,值班站长需在( )之内在《乘客意见征询簿》上以文字形式回复,留有电话号码的,同时还需电话回复乘客。
A. 12小时
B. 24小时
C. 3个工作日
D. 7个工作日
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后 出租汽车驾驶员应提醒乘客().
A.A.不能接打 手机
B.B.不准吃零 食
C.C.系好安全 带
D.D.妥善放置 携带的危险品
[单选题]出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车().
A.A.鞭炮
B.B.硫酸
C.C.生漆
D.D.白酒
[单项选择]如果有人向你提出批评意见,而这种意见在你看来并不合理,你会()。
A. 听任他怎么说,置之不理
B. 耐心向他说明实际情况
C. 反驳他的意见
D. 警告他,因为他说了不负责任的话
[判断题]乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
A.正确
B.错误
[判断题]党员有权向党组织反映对本人所在党组织、领导干部、其他党员的意见。党员以上诉方式提出的批评意见应当按照规定送被批评者或者有关党组织。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出 租汽车驾驶员不得( ).
A.A.及时联系 其亲属
B.B.协助乘客 上车
C.C.为避免麻 烦拒载
D.D.平稳驾驶
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客().
A.A.提出对本次 服务评价为优
B.B.提醒拿好 随身物品
C.C.索要小费
D.D.索取联系 方式
[单项选择]美国法律规定,不论是驾驶员还是乘客,坐在行驶的小汽车中必须系好安全带。有人对此持反对意见。他们的理由是,每个人都有权冒自己愿意承担的风险,只要这种风险不会给别人带来损害。因此,坐在汽车里系不系安全带,纯粹是个人的私事,正如有人愿意承担风险去炒股,有人愿意承担风险去攀岩纯属他个人的私事一样。
以下哪项如果为真,最能对上述反对意见提出质疑( )
A. 尽管确实是为了保护每个乘客,而并非为了防备伤害他人,但所有航空公司仍然要求每个乘客在飞机起飞和降落时系好安全带。
B. 汽车保险费近年来连续上涨,原因之一是由于不系安全带造成的伤亡使得汽车保险赔偿费连年上涨。
C. 在实施了强制要求系安全带的法律以后,美国的汽车交通事故死亡率明显下降。
D. 法律的实施带有强制性,不管它的反对意见看来多么有理。

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